Los teléfonos móviles se han convertido en una herramienta esencial en nuestra vida diaria, y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) está al tanto de su importancia. A través de sus redes sociales, el IFT ha anunciado un cambio significativo que afectará a la telefonía a partir de 2024. Es crucial estar informado para evitar posibles estafas o confusiones. Aquí te explicamos los detalles para que estés prevenido.El IFT, responsable del desarrollo de las telecomunicaciones en el país, ha comunicado en su plataforma en línea los próximos cambios para los dispositivos móviles a partir del 2024. Es fundamental estar al tanto de estos cambios para protegerte de posibles intentos de estafa.La información se refiere a los procedimientos para solicitar el desbloqueo de tu teléfono. El IFT enfatiza que todos los usuarios tienen el derecho de desbloquear su dispositivo móvil al momento de la compra en efectivo, o al completar el último pago si se adquirió mediante un plan de pago a plazos. Además, el desbloqueo del teléfono debe ser realizado en un plazo máximo de 24 horas tras la solicitud y no implicará ningún cargo adicional para el usuario.Pero el IFT informó que a partir del 27 de mayo de 2024 los operadores móviles deberán:La solicitud del desbloqueo de tu equipo móvil es un derecho al cual todos tenemos acceso y debemos ejercer. Cualquier detalle fuera de lo impuesto por el IFT es una estafa.De acuerdo con información oficial, el Instituto Federal de Telecomunicaciones tiene como misión desarrollar de forma eficiente las telecomunicaciones y la radiodifusión para el beneficio de los usuarios y audiencias del país a través de:En pocas palabras, el IFT es el encargado y responsable de supervisar el buen funcionamiento de las telecomunicaciones, asegurándose que todos tengan acceso a la "infraestructura y a otros insumos esenciales, contribuyendo a garantizar el derecho a la información y el acceso universal a dichos servicios".Una vez sabiendo esto, exige tus derechos sabiendo que absolutamente nadie puede exigirte el pago por el desbloqueo de tu dispositivo móvil ya que este es un servicio completamente gratuito. En caso de sufrir algún tipo de abuso, no dudes en denunciarlo ante el IFT.MF
