Lanzan página web sobre evaluación a bancos

GUADALAJARA, JALISCO (11/JUL/2014).- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado un sitio web en donde se puede conocer información de los bancos como sanciones, número de reclamos y las resoluciones.

Se trata de una herramienta que ofrece al usuario características para elegir una mejor opción cuando se desea contratar algún servicio bancario.

El Buró de Entidades Financieras proporciona datos sobre nueve productos que ofrecen las instituciones, cinco relacionadas con crédito, como son: tarjeta de crédito, crédito personal, crédito de nómina, crédito hipotecario y crédito automotriz; y cuatro de captación que son: cuenta de nómina, cuenta de ahorro, cuenta de cheques y pagaré con rendimiento liquidable al vencimiento.

Estos productos son evaluados en diversos conceptos, entre los que destacan, número de reclamaciones, cumplimiento de normatividad, sanciones, comisiones, transparencia y prácticas no sanas.

En etapas posteriores prevén integrar otros conceptos de evaluación como cláusulas abusivas y comportamiento de los despachos de cobranza por parte de las entidades financieras.

Conócela: www.buro.gob.mx/