Según la Procuraduría del Consumidor, llámese también PROFECO, han aumentado las denuncias e inconformidades en contra de las pequeñas casas de empeño que han ido surgiendo durante este último tiempo, casas de empeño que en algunas ocasiones no tienen el papeleo necesario para poder ofrecer este servicio a las personas.Quejas por incumplimiento o negativa a la entrega de bienes, no respetar los términos del contrato y otras irregularidades han sido denunciadas en contra de casas de empeño.Por otra parte también la PROFECO afirma que en ocasiones esto suele ser causa a que el consumidor no lee de manera adecuada el contrato, por tal motivo, cuando se dan cuenta de lo que realemente decía, a veces no pueden recuperar los bienes que con tanto esfuerzo y fruto de su trabajo cotidiano, han adquirido.El informador / redacción, 18-02-08, PEPR
