Fallan redes telefónicas en 38 ciudades mexicanas

¿Qué es la Portabilidad Numérica? , cerciórese de los detalles de esta modificación en los servicios telefónicos de México.

CIUDAD DE MÉXICO.- El inicio de la portabilidad numérica produjo diversas fallas en el país, ya que en 38 ciudades hubo problemas.

Un reporte de Teléfonos de México (Telmex) basado en los registros de su Centro Nacional de Supervisión, dice que se reportaron fallas en los servicios de otros operadores tales como la dificultad para completar llamadas.

La compañía dijo que sus usuarios no han tenido ningún problema para comunicarse entre sí, es decir con otros clientes de Telmex, por lo que reiteró que las fallas registradas corresponden a servicios de otros operadores.

Para que entrara en vigor la portabilidad numérica, es decir, la posibilidad de que un usuario se cambie de compañía telefónica conservando su mismo número, fue necesario que todas las redes de las empresas que proveen el servicio en el país cambiaran sus sistemas de señalización.

Debido a que este proceso implica una reconfiguración de gran magnitud, y a que en las últimas pruebas realizadas entre todos los operadores se observó que no todos tuvieron listas sus redes, ya se anticipaba por los parte de algunos operadores, e incluso por la misma autoridad, que habría fallas en las comunicaciones este fin de semana.

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) dijo que los problemas son parte del escenario que se advertía conforme a lo programado.

Agregaron que las fallas seguirán todo el fin de semana, pero que en los próximos días irá mejorando el panorama, “la mayoría de los eventos están asociados a problemas de carga manual de datos y a la propia naturaleza del cambio en que las redes requieren al interconectarse en un periodo de estabilización”.

Confían en mejorar

El órgano regulador afirmó que todos los operadores lograron en las primeras horas de ayer migrar sus redes y cumplir satisfactoriamente con los formatos de señalización indispensable para completar la portabilidad numérica.

La dependencia precisó que a las dos de la mañana del próximo lunes, las primeras 36 portaciones de números de usuarios que así lo solicitaron, se harán efectivas, con lo cual culmina la primera fase de este proceso por el cual los usuarios de telefonía pueden cambiarse de operador y conservar su mismo numero.

La Cofetel dijo estar satisfecha que se este cumpliendo con este complejo paso que llevará a los usuarios de telecomunicaciones a contar con mejores precios y mayor calidad en sus servicios.