En la actualidad, las aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, son herramientas esenciales para la comunicación diaria, ya sea para conversar con amigos o coordinar actividades laborales. Sin embargo, el aumento de ciberataques ha dejado a muchos usuarios expuestos a riesgos de seguridad. Si alguna vez has sido víctima de un hackeo en tu cuenta de WhatsApp, es fundamental que actúes rápidamente para recuperar el control.Los especialistas en ciberseguridad de ESET han compartido una guía útil para ayudar a los usuarios que enfrentan este problema. El primer paso es iniciar sesión en WhatsApp utilizando tu número de teléfono. Al hacerlo, cualquier usuario no autorizado será desconectado de tu cuenta, ya que la plataforma solo permite un registro por número telefónico.En caso de que al intentar iniciar sesión te soliciten un PIN que no recuerdas, es posible que el atacante haya activado la verificación en dos pasos. Si te encuentras en esta situación, deberás esperar un periodo de siete días antes de poder acceder nuevamente a tu cuenta sin el PIN.Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta, es crucial que informes a tus amigos y familiares. De esta forma, evitarás que esa persona se haga pasar por ti en las conversaciones. Cabe mencionar que, gracias al cifrado de extremo a extremo de WhatsApp, los mensajes previos no serán accesibles desde otro dispositivo, lo que ofrece un nivel de protección adicional.Por otro lado, si deseas ver mensajes que han sido eliminados, existen algunos trucos. En dispositivos Android, puedes acceder al centro de notificaciones para leer mensajes sin abrir la aplicación, evitando así que se marquen como leídos. Para recuperar un mensaje borrado, dirígete a la configuración y busca la opción de 'historial de notificaciones', donde podrás encontrar el contenido eliminado junto con la hora de envío.Es importante tener en cuenta que este método de recuperación debe realizarse rápidamente, ya que el contenido del historial de notificaciones puede desaparecer en cuestión de minutos. Mantente alerta y toma medidas proactivas para proteger tu cuenta y disfrutar de la comunicación digital de manera segura.SV
