En septiembre, la compañía Izzi, perteneciente al Grupo Televisa, experimentó una serie de despidos que afectaron a 166 empleados en una sucursal de Atención al Cliente en Atención al Cliente.Una fuente anónima cercana al proceso sugiere que, además de los ajustes financieros de la empresa, una razón detrás de los despidos en Izzi podría estar relacionada con la posible reducción de la jornada laboral en el país, que busca disminuir las horas de trabajo de 48 a 40 horas semanales.Según la fuente, Izzi ha comenzado a contratar nuevo personal en el área de Atención al Cliente para prevenir cualquier impacto en la calidad de su servicio. Estos nuevos empleados no solo se encargarán de las tareas tradicionales de la empresa, como internet y televisión de pago, sino que también asumirán responsabilidades en la telefonía móvil, una función que previamente no estaba incluida en sus labores.Además, se informa que los nuevos empleados recibirán salarios inferiores a los trabajadores sindicalizados. El informante señaló: "Ahora están buscando ahorrar en el costo de una semana laboral. Si la ley de las 40 horas semanales entra en vigor, obviamente, no les conviene mantener a un empleado ganando lo mismo por menos horas."En medio de estas preocupaciones y especulaciones, Héctor Márquez, presidente de la comisión de Capital Humano y Seguridad Social de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), enfatizó que no debería haber despidos en respuesta a la posible reducción de la jornada laboral en el país. Márquez afirmó que la idea detrás de esta reducción no es disminuir los salarios ni despedir a los empleados, sino que los trabajadores deben mantener la productividad necesaria para realizar sus tareas en 48 horas y, a cambio, la empresa reduce la jornada manteniendo los beneficios. Reducir salarios o despedir personal como resultado de esta reforma sería perjudicial.José Medina Mora Icaza, presidente de la Coparmex, respaldó esta afirmación al señalar que no tienen reportes de despidos masivos y, en algunos sectores, se están llevando a cabo campañas de reclutamiento debido a la falta de personal calificado en diversas áreas.Beatriz Robles, directora de Operaciones y Cuentas Clave de Manpower Group, coincide en que no han observado una disminución neta en las contrataciones hasta el momento, aunque están monitoreando de cerca la iniciativa de la reforma laboral.A pesar de que algunas empresas podrían enfrentar desafíos financieros, especialmente las pequeñas y medianas empresas, no se ha registrado una tendencia generalizada de despidos seguidos de la contratación de empleados con salarios más bajos.La iniciativa para reducir la jornada laboral de 48 a 40 horas semanales se encuentra en discusión en la Cámara de Diputados, con conclusiones programadas para el 21 de noviembre. No obstante, aún no se sabe si será aprobada antes del 15 de diciembre, fecha en la que concluye el periodo ordinario de sesiones.Esta propuesta de reforma laboral continúa siendo un tema de debate en México, y su impacto en el mercado laboral y las empresas sigue siendo motivo de preocupación y reflexión.AH
