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¿Cuáles son las razones de la cancelación masiva de cuentas BBVA?
Es importante estar al tanto de la actividad en nuestras cuentas y checar las redes sociales oficiales
Es crucial que verifiques si tú o alguien cercano tiene una cuenta en BBVA y revises si hay actividad reciente. CORTESÍA / CANVA
Desde el pasado 21 de marzo de 2024, BBVA México comenzó a cancelar cuentas bancarias inactivas, como parte de un proceso que continuará a lo largo de todo el año.
¿Por qué te pueden cancelar tu cuenta de BBVA?
Esta medida impactará a aquellas cuentas que no hayan registrado movimientos en los últimos tres meses consecutivos y que además tengan un saldo de cero.
LEE: Estas son las cuentas que BBVA cancelará este 21 de marzo
El objetivo de esta iniciativa es mejorar la eficiencia del sistema bancario y ajustarse a las normativas vigentes. Por eso, es crucial que verifiques si tú o alguien cercano tiene una cuenta en BBVA y revises si hay actividad reciente.
¿Qué cuentas podrían ser canceladas?
Las siguientes cuentas de BBVA serán revisadas y podrían ser cerradas:
- Libretón Básico
- El Libretón
- Libretón Premium
- Libretón 2.0
- Libretón Dólares
- Membresía BP
- Mi Despensa Link Card (antes Winner Card)
- Maestra PyME BBVA
- Maestra Particulares
- Maestra Dólares Frontera
- Maestra Dólares PyME
- Maestra Patrimonial Dólares
- Envíos de Dinero
- Solución Personal
- Tarjeta de Pagos
- Contigo BBVA
- Cuenta Express
- Tarjeta Básica BBVA
- Tarjeta Nómina BBVA
Si tienes alguna de estas cuentas, te recomendamos que verifiques tu estado de cuenta y realices al menos un movimiento, como una transferencia o retiro, para evitar la cancelación.
Estas son las fechas clave para los cierres
Este proceso no se limita al mes de marzo, sino que continuará a lo largo de 2025. La próxima fecha relevante será el 18 de abril, y el último cierre está programado para el 19 de diciembre.
¿Dónde consultar dudas?
Si tienes preguntas sobre este proceso, BBVA ha dispuesto los siguientes canales de atención:
- Teléfono de atención: 55 1998 8039
- Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE): Lago Zurich 320, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Este tipo de medidas son comunes en el sector financiero y buscan mantener la seguridad y eficiencia de los servicios bancarios. Es importante estar al tanto de la actividad en nuestras cuentas, aunque no las usemos con frecuencia.
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