CFE: ¿qué significa si ponen un candado amarillo o verde en tu medidor?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado recientemente una medida clave para el control de pagos en las viviendas, marcando los medidores de luz con candados de colores amarillo y verde, ¿sabes qué hacer si ponen uno en tu domicilio?

¡Ten cuidado! Si te encuentras con un candado en tu medidor, se indica que existe un atraso en los pagos de tus recibos de luz.  Dependiendo del color del candado se indica qué tan grave es la situación de atraso.

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El color verde implica que la CFE ha iniciado un proceso de bloqueo de energía, por lo que todavía estarías a tiempo de resolver la situación antes de que te corten la luz. En cambio, si el candado es amarillo, lo más probable es que ya hayan realizado el corte del suministro.

¿Qué hacer si te encuentras con un candado en tu medidor?

1. Revisa tus recibos de luz: si no hay atraso en los pagos deberás contactar a personal de CFE.
2. Solicita una revisión: en caso de considerarse el error, la CFE correjirá el estatus de tu medidor.
3. No quites el candado por tu propia cuenta: aun si se trata de un error, es muy importante que no extraigas cualquiera de los candados instalados. Esto porque se considera un delito establecido en el Código Penal Federal con sanciones de hasta $249, 930 pesos o ingreso a penas de prisión de hasta 10 años.

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OB