Luego del accidente que ocurrió esta tarde en el estado de Durango, la aerolínea Aeroméxico emitió un comunicado con las líneas de comunicación para los familiares de las personas que iban a bordo de la aeronave cuando ocurrió el hecho.La aerolínea, portó dos líneas de comunicación corporativa +52 55 91 31 49 68 y +52 55 55 54 54 19 para que las personas puedan tener comunicación oficial del hecho.El vuelo AM2431 de la ruta Durango – Ciudad de México era operado por un avión Embraer 190 con capacidad de 100 pasajeros.Hasta el momento, autoridades presumen que 97 personas viajaban en la nave y habrían cuatro sobrecargos, sin embargo, se desconoce el número de los posibles heridos.Esta tarde, poco antes de las 16:00 horas, el avión tuvo que aterrizar de emergencia luego de haber despegado de Durango.NM