El Ayuntamiento de Zapopan le apuesta a la innovación tecnológica así como a la facilitación de la gestiones gubernamentales de la ciudadanía a través de la plataforma de Registro de Trámites y Servicios (Retys), mediante la cual ya se pueden realizar 11 trámites de manera digital sin acudir a ninguna ventanilla de servicio físico.El director de Mejora Regulatoria de Zapopan, Juan Gerardo Reyes Urrutia, explicó que existen alrededor de 400 trámites que la población realiza con el Gobierno Municipal en diferentes áreas de servicios, los cuales se pretenden, en su mayoría, erradicar el contacto físico y pasarlos a digital.La meta para este 2023 es que, además de los 11 trámites que están completamente digitalizados, desde la solicitud de información para realizar la gestión hasta la culminación exitosa del mismo, se pueda concluir con otros 26 servicios municipales que estén disponibles vía digital.“El planteamiento es que a partir del Retys toda la información de todos los trámites con el Municipio esté disponible, que ya no tengan que venir por información y volver a darse una vuelta para juntar la documentación, así evitamos la pérdida de tiempos de traslados y visitas, este es un impulso hacia un nuevo modelo de gestión pública”, comentó.Por su parte, el alcalde de Zapopan, Juan José Frangie Saade, afirmó que la finalidad de esta sistema de carácter municipal es brindar facilidades a la ciudadanía y en especial a los micro generadores de empleo, al señalar que en muchas ocasiones emprendedores y empresarios ven a los gobiernos como el principal obstáculo para echar a andar un negocio. Agregó que esta plataforma también servirá para transparentar la información pública conforme a los servicios que ofrece el Gobierno de Zapopan, así como temas de recaudación sin que esto signifique evidenciar información pública de los contribuyentes. Entre los servicios ya se encuentran totalmente digitalizados se encuentra el pago del predial, el trámite de la pre licencia de funcionamiento para giros comerciales, la solicitud del permiso de uso de trazos y destinos, y la acreditación de movilidad para personas con discapacidad, entre otros.Para todos aquellos que no cuentan con un dispositivo digital en su poder para realizar los trámites de manera digital, pueden acudir al Centro Integral de Servicios de Zapopan (CISZ) en donde personal capacitado los auxiliará con los mismos.La plataforma en donde se pueden checar los pormenores de cada trámite así como realizar aquellos que ya están digitalizados es: https://retys.zapopan.gob.mx.FS
