Para defender los derechos de los compradores de este Buen Fin 2023, elementos de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) serán desplegados en la Zona Metropolitana de Guadalajara.Serán 38 elementos de la PROFECO quienes estarán desplegados en los principales puntos comerciales, tal como corredores y plazas.Por ejemplo, en la Plaza Patria, donde líderes de cámaras de comercio, turismo y hoteles, cortaron el listón inicio de la décimo tercera edición del Buen Fin, habrá un módulo de atención para los consumidores.De acuerdo con Raúl Uranga Lamadrid, Consejo Directivo de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara, habrá una derrama económica de 5 mil 400 millones de pesos para los 13 mil 600 negocios de la ZMG que participan.Estas cifras significarían un récord y un incremento de .5% con respectos a las ventas del año anterior.“Estaremos los cuatro días a disposición en nuestras oficinas en la Calle Morelos 1830, Colonia Americana, en un horario de 9:00 a 21:00 horas, así como en el teléfono 01-800-468-8722”, dijo Marco Antonio Romero Nolasco, titular de la PROFECO en la ZMG.Según el funcionario, la mayoría de las quejas y solicitudes de asesoría provienen de compradores en línea, por lo que recomendó que al hacer una compra en línea, revisar que la tienda tenga una dirección física en el país.Otra recomendación de Romero Nolasco es que los clientes exijan y guarden sus tikets y facturas.El año pasado, en la ZMG hubo 695 asesorías, 20 quejas que terminaron satisfactorias para el consumidor.*Mantente al día con las noticias, únete a nuestro canal de WhatsApp aquíMF
