Cancelan Festival Afterlife 2025 en CDMX: ¿cómo obtener el reembolso?
La organización del evento anunció la cancelación del evento debido a problemas en la planeación y permisos del recinto
El festival Afterlife en la Ciudad de México, acaba de ser oficialmente cancelado. SUN/ARCHIVO
Uno de los eventos más esperados por el público mexicano debido a su variada propuesta musical, su experiencia inmersiva y su juego de luces estremecedoras, el festival Afterlife, programado para los días 9 y 10 de mayo en el Hipódromo de las Américas en la Ciudad de México, acaba de ser oficialmente cancelado.
La triste noticia fue confirmada por la organización del festival, quienes por medio de una publicación en Instagram lamentaron el suceso y se disculparon con todos los usuarios que habían adquirido un boleto para el show.
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Según explicaron, el motivo de la cancelación fue debido a problemas técnicos imprevistos y a complicaciones con los permisos del lugar, y si bien, indicaron que se buscaron todas las vías posibles para resolver estos inconvenientes, la circunstancia fue imposible de manejar, lo que dio pie a la suspensión del festival.
"Hemos explorado todas las posibles soluciones, pero la situación nos impide ofrecer la experiencia que merecen", indicó la empresa Zamna, organizadora del evento.
Dicha situación desalentó a todo el público que estaba listo para experimentar esta divertida fiesta, muchos expresaron su descontento en los comentarios, a la vez que otros se preguntaban qué pasaría con los boletos y cuándo estaría disponible el reembolso.
Ante esto, Zamna anunció que buscarían que el proceso de reembolso sea algo sencillo y práctico para todas las personas que se vieron afectadas, por lo que el monto total, tanto el precio del boleto, como los cargos por servicios, serán devueltos directamente a la tarjeta de crédito o débito con la que se adquirieron los boletos del evento, sin necesidad de que los usuarios realicen gestiones adicionales.
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Asimismo, la empresa encargada, ha puesto a disposición un medio de comunicación abierto para todos los compradores que requieran información, más detalles del reembolso o problemas con este, a través del correo electrónico reembolsosafterlife@fullpass.com.mx donde pondrán ser atendidos de manera personalizada para resolver sus dudas y problemas respecto a la compra.
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