Hasta 100 mil pesos es lo que agencias "montaviajes" han logrado robar a sus víctimas a través de páginas fraudulentas en las que ofrecen tours o viajes con costos que suelen ser atractivos debido a que se encuentran por debajo de los ofrecido en el mercado.Así lo dio a conocer el presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, Salvador Guerrero Chiprés, quien dijo que cada vez es más común ver este tipo de fraudes, pues los delincuentes se aprovechan especialmente de la reactivación económica, las ganas de salir después del encierro vivido por el COVID-19, y de los periodos vacacionales como en el que nos encontramos."En la medida de que ya hay reactivación económica, que ya hay la experiencia de la mudanza delictiva hacia el mundo digital, y que el propio turismo es parte de esta reactivación, y que dentro de él hay un proceso de ratificación de los lazos familiares, de los lazos de amistad, de los apetitos de viaje y de conocimiento del país, en esa medida se presentan los delincuentes, e incluso empresas reales que tienen incumplimientos. Ante ello les recomendamos cautela", señaló el presidente.Desde el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México se ha identificado que la mayoría de los fraudes (46%) los montos robados oscilan entre los cinco mil y los 20 mil pesos, seguido por robos de entre 21 mil a 50 mil pesos (25%), aunque en 1 de cada 10 casos los hurtos pueden llegar hasta los 100 mil pesos.Se trata de páginas fraudulentas que se ostentan como agencias de viajes confiables que operan de manera virtual, a través de plataformas que se hacen pasar por la página oficial o simplemente haciendo creer a las víctimas que son reales. Estas ofrecen viajes, hospedajes o tours a diferentes partes de la República o a nivel internacional, pidiendo anticipos o en ocasiones, montos saldados antes de viajar.Sin embargo, al llegar al lugar prometido, especialmente en el caso de hoteles o alojamientos, las personas se percatan de que la reservación nunca fue hecha, o que el lugar ni siquiera existía, dejándoles varadas en el lugar de destino. Hay casos también en los que ni siquiera se logra concretar el vuelo o traslado.Cuando la víctima busca reclamar sobre lo ocurrido, las o los delincuentes les bloquean del sistema de mensajería del que les contactaron y/o de las redes sociales, llegando incluso a desaparecer la página a través de la cual se hizo el fraude, para después reaparecer con otro nombre y continuar fraudando.Existen otros casos en los cuales las agencias sí existen, pero modifican sin aviso previo los acuerdos hechos con la persona que busca viajar, como por ejemplo, restándoles beneficios o negándolos tras hacer los pagos sin resolver el problema del viajante. En estos casos los delincuentes no dan de baja las cuentas, sino que solo borran los malos comentarios de sus redes sociales, y jamás dan respuesta a la persona a la que defraudaron.De acuerdo con Guerrero Chiprés, los adultos jóvenes o los "jóvenes casi adultos" de nivel preparatoria y universidad son las principales víctimas de este tipo de fraudes."Ahí les ofrecen viajes al interior del país, o incluso según la situación económica a Estados Unidos o Europa. Ahí hemos encontrado fallas graves o incumplimientos considerables, o fraudes totales. Les recomendamos tener mucha cautela", dijo el presidente.Si bien han identificado fraudes o incumplimiento de las cláusulas en viajes de todo tipo, entre los más frecuentes se encuentran los viajes prometidos a lugares como Monterrey, Querétaro, Jalisco, o la frontera, entre otros, donde se encuentran atracciones reconocidas o de alto interés."Entre los casos que más hemos visto están, en el tema internacional, España, en esos paquetes de 21 días, resulta que llegan a un hotel que no estaba en servicio o que la tarifa que se modificó. Hay en ocasiones en las que ni siquiera logran viajar, hay otras en las que, como comentamos, hay incumplimiento", añadió el presidente.De acuerdo con el presidente del Consejo, en lo que va de este año los fraudes de este tipo, por lo menos en la Ciudad de México, crecieron 54% respecto de 2021. Mientras de enero a julio del año pasado se registraron 37 reportes de este tipo de delito, en lo que va de este 2022 son ya 57."Creemos también que hay una cifra negra enorme, porque con la pandemia se extendió la mudanza delictiva al mundo digital. También hay algunos fenómenos que conspiran con la dimensión del problema, porque por ejemplo los hombres, que en muchas ocasiones son los encargados de pagar los viajes, cuando son defraudados les cuesta mucho trabajo reconocer que son engañados, entonces no denuncian", expresó.Para evitar caer en este tipo de delitos el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México recomienda:
