El 64% de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) venden productos o servicios en línea, reveló el estudio Venta Online Pymes 2020 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).Como consecuencia de la pandemia, 18% de las Pymes comenzaron a vender por internet, mientras que un 19% comenzó a usar plataformas digitales este año previo al impacto por el COVID-19.Asimismo, antes del COVID-19, las empresas consideraban que sus ventas en línea serían de alrededor de 18.3% del total, mientras que después de la pandemia contemplan que 31.5% será el porcentaje del total de sus ventas.Aunque la pandemia hizo que las Pymes comenzaran a vender en línea, "a causa del COVID-19 las ventas en general disminuyeron en gran proporción, los compradores sufrieron inestabilidad económica lo cual los orilló a darle prioridad a la compra de productos de primera necesidad", indica el estudio.Por otra parte, menciona que del total de las Pymes, el 10.2% solamente vende a través de la red.Para más de la mitad de estos negocios el siguiente paso consiste en exportar productos hacia otros países.Para distribuir sus productos, el 65% utiliza servicios de paquetería públicos o privados.Los negocios encuestados dijeron que tener una presencia digital es una obligatoriedad en la actualidad y usan las redes sociales como primer paso para lograr tener una presencia digital que les permite compartir información de valor acerca de su empresa y producto.Agregaron que las plataformas grandes multi-categoría como Mercado Libre o Amazon, son las más conocidas para comenzar a vender su producto en plataformas digitales.NR
