Miércoles, 20 de Noviembre 2024

¿Cómo reportar un accidente a tu aseguradora de auto?

En el momento en que te veas envuelto en un percance vial no pierdas la calma, dirígete con tu aseguradora de auto y deja todo en sus manos

Por: Brenda Barragán

Todos contratan un seguro de auto sin esperar ni desear usarlo, por lo que cuando llega el momento es posible que no sepas que hacer. UNSPLASH/Oliur

Todos contratan un seguro de auto sin esperar ni desear usarlo, por lo que cuando llega el momento es posible que no sepas que hacer. UNSPLASH/Oliur

El seguro del coche es uno de los gastos fijos que tiene cualquier propietario de un vehículo ya que por ley es obligatorio para cubrir unas coberturas mínimas en caso de accidente. Todo vehículo en circulación tiene que estar asegurado.

Si aún no cuentas con uno, puedes utilizar plataformas como la de inter.mx para evaluar la mejor opción según tus necesidades. Si ya lo has contratado entonces el siguiente paso es aprender a denunciar un accidente, robo o percance vial.

Dependiendo la compañía de seguros a la que estés afiliado dependerá el proceso a realizar una vez que se requiera solicitar el servicio, pero existen pautas generales aplicables en todos los casos y que deberás tener en cuenta siempre que salgas de viaje, ya sea por carretera o dentro de la ciudad.

Lo primero es saber que no importa la compañía de seguros, todas sin excepción pondrán a tu disposición sus servicios las 24 horas del día los 365 días del año sin importar que sea periodo vacacional o días feriados, los accidentes viales no esperan. 

Cuando contrataste tu paquete de seguros debieron otorgarte una línea telefónica a la que llamar en el momento de un accidente, por lo que deberás tener a la mano tus papeles de identificación que permitan validar tu suscripción a tu paquete de seguro. 

Debes tener clara la lista de incidentes cubiertos por tu paquete de seguro, ya que de suscitarse un percance fuera del rango de atención estarás solo en el proceso. Existen seguros que ofrecen asesoría legal e incluso seguro de asistencia mecánica y grúa en caso de que tu coche de descomponga. 

Es importante que tengas todos tus documentos en regla y los lleves contigo siempre que vayas a salir en tu coche puesto que ante cualquier percance vial estarás cubierto de gastos por daños materiales e incluso gastos médicos de ser necesarios; hay seguros que cubren incluso robos.

BB

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