Economía
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BBVA manda especial aviso a sus clientes en México y aclara rumores de comisiones
Se reafirma que el supuesto incremento en las comisiones de BBVA fue únicamente un rumor sin fundamento
Otras entidades bancarias como HSBC, Santander y Banco Azteca también cuentan con estructuras de tarifas similares para determinados servicios financieros. BBVA
Recientemente, una publicación en la plataforma X, realizada por el usuario @mario_dico50, generó revuelo al afirmar que BBVA “anunció un incremento en sus comisiones por transferencias interbancarias, intrabancarias, entre otras”. Esta información provocó incertidumbre entre los clientes del banco, lo que llevó a la institución a desmentir los rumores y aclarar que no han realizado modificaciones en sus tarifas.
El origen de esta desinformación se remonta a días previos, cuando algunos medios comenzaron a difundir el supuesto ajuste en las comisiones, asegurando que el objetivo de estos cambios sería el mantenimiento de los sistemas digitales del banco. No obstante, otras fuentes señalaron que hasta ese momento no existía confirmación oficial por parte de BBVA.
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BBVA desmiente cambios en sus tarifas
Por medio de un comunicado publicado en X, la institución financiera aclaró la situación: “Hemos detectado que está circulando información errónea sobre un supuesto incremento en nuestras comisiones”, precisó BBVA, añadiendo que “no se han realizado cambios ni hemos anunciado nuevos cobros en nuestros servicios financieros”. Asimismo, exhortaron a los usuarios a verificar sus tarifas actuales únicamente en los canales oficiales del banco.
De acuerdo con la publicación de @mario_dico50, BBVA habría establecido un cobro de cinco pesos por transferencia interbancaria y de 4.50 pesos por operaciones intrabancarias. Incluso, compartió una imagen en la que supuestamente aparecía el mensaje: “comisión de 5,00 MXN más IVA”. Sin embargo, usuarios de la misma red social refutaron la veracidad de la captura, señalando errores en la escritura de los montos. También se aclaró que las tarifas mencionadas corresponden a cuentas PyME y no a cuentas personales, pues estas cifras aparecen en la tabla de tarifas de BBVA para empresas y comercios.
¿Cuáles son las comisiones actuales en BBVA?
De acuerdo con la actualización de febrero de 2025 publicada por el propio banco, las transferencias SPEI realizadas desde la banca en línea tienen un costo de cinco pesos por transacción. En el caso de las transferencias interbancarias programadas, el precio es de tres pesos por operación. Las transferencias internacionales tienen una tarifa fija de 20 dólares.
Además, otros servicios que implican un cobro adicional incluyen los pagos de tarjeta de crédito de otras instituciones bancarias a través de la banca en línea, con una tarifa de seis pesos por operación, así como la solicitud y activación de dispositivos de seguridad. Por otro lado, diversos servicios permanecen sin costo, tales como los traspasos entre cuentas propias y de terceros dentro de BBVA, las transferencias SPEI a través de la aplicación móvil, las consultas de estados de cuenta y el pago de servicios.
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Cabe destacar que, según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), estas tarifas no son recientes ni exclusivas de BBVA. Otras entidades bancarias como HSBC, Santander y Banco Azteca también cuentan con estructuras de tarifas similares para determinados servicios financieros. Con esto, se reafirma que el supuesto incremento en las comisiones de BBVA fue únicamente un rumor sin fundamento.
BB
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