La inesperada mudanza del partido Atlas vs. América al Estadio Azteca, debido al mal estado del campo en el Jalisco, ha llevado a la directiva rojinegra a tranquilizar a los aficionados. A través de un comunicado, el club ha asegurado que se está trabajando para ofrecer opciones claras en cuanto a los boletos adquiridos.La directiva ha emitido un comunicado oficial en donde se les da información detallada sobre cómo proceder con el reembolso de sus entradas o cómo canjearlas para el enfrentamiento del Clausura 2024. Atlas muestra su compromiso con La Fiel, buscando minimizar las molestias y garantizar que la pasión de los aficionados se mantenga intacta a pesar de los cambios imprevistos. El Club ha sido enfático en que la única manera en que se podrá pedir el reembolso del boleto será a través de los formularios publicados en sus medios oficiales y que esta petición deberá hacerse antes de la 1:00pm del 1 de septiembre del 2023.