Tecnología

WhatsApp dejará de funcionar por esta razón en estos celulares

El sistema operativo ya no es compatible con la nueva versión de la plataforma de mensajería

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas del mundo, razón por la cual los usuarios deben actualizar la app de manera regular por las constantes novedades.

Meta anunció que a partir del 31 de mayo del año 2023, la aplicación dejará de funcionar en varios celulares que no cumplen con los requisitos mínimos de compatibilidad, esto debido a la antigüedad del celular.

Cuáles son los celulares afectados:

Samsung Galaxy Core

Samsung Galaxy Trend Lite

Samsung Galaxy Ace 2

Samsung Galaxy S3 mini

Samsung Galaxy Trend II

Samsung Galaxy X cover 2

LG Optimus L3 II Dual

LG Optimus L5 II

LG Optimus F5

LG Optimus L3 II

LG Optimus L7II

LG Optimus L5 Dual

LG Optimus L7 Dual

LG Optimus F3

LG Optimus F3Q

LG Optimus L2 II

LG Optimus L4 II

LG Optimus F6

LG Enact

LG Lucid 2

LG Optimus F7

Huawei Ascend Mate

Huawei Ascend G740

Huawei Ascend D2

Sony Xperia M

Lenovo A820

ZTE V956 - UMI X2

ZTE Grand S Flex

ZTE Grand Memo

Faea F1THL W8

Wiko Cink Five

Winko Darknight

Archos 53 Platinum

iPhone 6S

iPhone SE

iPhone 6S Plus

Cómo definen cuáles son los sistemas operativos compatibles

De acuerdo con la plataforma, los dispositivos y el software cambian con frecuencia, de modo que revisan periódicamente los sistemas operativos que admiten y hacen las actualizaciones correspondientes.

Al igual que otras empresas de tecnología, cada año identifican cuáles son los dispositivos y el software más desactualizados y los que tienen menor cantidad de usuarios son los que dejan de admitir. También es posible que esos dispositivos no cuenten con las actualizaciones de seguridad más recientes o la funcionalidad requerida para ejecutar WhatsApp.

Qué sucede si el sistema operativo ya no es compatible

Antes de dejar de admitir el sistema operativo, el usuario recibirá una notificación en WhatsApp y se le recordará varias veces que debe actualizarlo.

“A fin de mantenernos al día con los avances tecnológicos más recientes, con regularidad dejamos de admitir sistemas operativos desactualizados para dedicar nuestros recursos a brindar compatibilidad con los más recientes”, por ello, “actualizaremos esta página con regularidad para asegurarnos de que los sistemas operativos más recientes que admitimos aparezcan aquí”, advierte WhatsApp.

Android

Los dispositivos Android son compatibles mientras cumplan los siguientes requisitos:

- Ejecutan el sistema operativo Android 4.1 o una versión posterior.

- Pueden recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación.

A partir del 24 de octubre de 2023, WhatsApp sólo admitirá dispositivos con sistema operativo Android 5.0 y versiones posteriores.

iPhone

WhatsApp es compatible con iOS 12 o versiones posteriores, pero la plataforma recomienda usar la versión más reciente disponible.

Recomendaciones para usar WhatsApp en iOS

- Usar la versión de iOS más reciente: se recomienda que el usuario use la versión de iOS más reciente del teléfono.

- No usar dispositivos liberados ni desbloqueados

No restringen de forma explícita el uso de dispositivos liberados o desbloqueados. Sin embargo, debido a los cambios en la funcionalidad del dispositivo causados por estas modificaciones, no se puede ofrecer soporte si el iPhone tiene una versión modificada del sistema operativo.

- El teléfono debe tener la capacidad de recibir mensajes SMS o llamadas

Para configurar adecuadamente una nueva cuenta de WhatsApp, el teléfono debe poder recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación. No admitimos la configuración de nuevas cuentas en dispositivos que solo funcionan con Wi-Fi.

CR

Síguenos en

Temas

Sigue navegando