Amazon: Sigue estos consejos para proteger tu cuenta de las estafas

Hay estafadores que se hacen pasar por organizaciones globalmente conocidas como Amazon; estas personas llaman, envían mensajes y correos electrónicos, indicando que "se ha producido una actividad no autorizada o fraudulenta" en tus cuentas de Amazon, sin embargo lo que hacen es intentar engañarte.

Signos de advertencia de los estafadores

Te hacen creer que se está investigando una actividad fraudulenta y te piden que proporciones tu información personal o las credenciales para “verificar” tu cuenta.

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¿Cómo evitar las estafas?

Amazon nunca te pedirá que compartas tu contraseña, tu clave única de inicio de sesión, ni que verifiques información personal confidencial a través de un teléfono.

Para hacer consultas o cambios puedes visitar el Centro de mensajes de Amazon.com.mx o la aplicación para leer los correos electrónicos auténticos de Amazon, además de visitar el nuestro sitio web oficial, acceder a Mi cuenta para modificar la información de facturación y de la cuenta.

Además, el Servicio de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener.

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Proteje a los demás

Si recibes cualquier comunicación (llamada, mensaje de texto o correo electrónico) que posiblemente no sea de Amazon, infórmalo a través de amazon.com.mx/reportascam 

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MV

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