Profeco 2023: ¿es legal que te revisen un ticket al salir de una tienda?
¿Te revisan el ticket cuando sales de las tiendas? la Profeco te dice si es que esto es legal o no
Es común que en algunos establecimientos solicitan el ticket para comprobar que los artículos que se lleva son los que se pagaron. Para muchas personas esto es algo bastante normalizado, mientras que a otros les disgustan estas prácticas por las implicaciones que estas acciones transmiten.
Ya sea con el objetivo de revisas que no te falte ningún producto o que estés llevando alguno de más, es bastante común ver que los guardias piden el comprobante de compra y revisan la bolsa, pero ¿es legal?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un mensaje en el que señala que pedir el comprobante al salir del supermercado es una práctica completamente ILEGAL y en caso de hacerlo, la tienda podría caer en un delito que está penado por la ley mexicana.
Desde abril de 2022 la PROFECO exhortó a la Asociación Nacional de Tiendas Departamentales (ANTAD) a prohibir de manera definitiva esta práctica en todos los establecimientos comerciales, pues se trata de una acción injustificada para el consumidor.
En el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor se establece que se "prohíbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales bajo el pretexto de registro".
Así que ya sabes, la próxima vez que te soliciten mostrar el ticket puedes establecer que está incurriendo en una práctica ilícita.
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MM