México

CFE: Así puedes comprobar si tu medidor no funciona

Un medidor de luz en óptimas condiciones es fundamental para registrar de manera precisa el consumo de energía eléctrica

Un medidor de luz en óptimas condiciones es fundamental para registrar de manera precisa el consumo de energía eléctrica y evitar cobros excesivos en el recibo. Es por ello que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a los usuarios la posibilidad de solicitar una revisión gratuita del aparato en caso de sospechas sobre su funcionamiento o posibles alteraciones.

El medidor es el encargado de registrar la energía utilizada en tu hogar, permitiendo a la CFE calcular el monto a pagar. Una lectura incorrecta puede generar cobros indebidos, por lo que es esencial verificar su precisión. Para hacerlo, basta con tomar lecturas a la misma hora durante dos días consecutivos y comparar los resultados. Si detectas irregularidades, puedes solicitar una revisión gratuita para resolver cualquier duda.  

Según la CFE, la lectura del medidor inicia con la manecilla del extremo derecho, que indica las unidades, y se continúa hacia la izquierda con las decenas, centenas, y así sucesivamente. Si una manecilla está entre dos números, siempre debe tomarse el número menor.

Si identificas fallas en el funcionamiento del medidor, puedes pedir una revisión gratuita. Este trámite se realiza a través del portal web de la CFE, llamando al 071, o en un centro de atención al cliente. Es importante señalar que, en caso de que el medidor no presente problemas, la CFE aplicará un cargo por el servicio de revisión.  

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SV

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