Así puedes sacar tu licencia de conducir por WhatsApp en el EDOMEX
Realizar el trámite para sacar o renovar tu licencia de conducir nunca fue tan sencillo
Cada vez es más frecuente que varias instituciones del país ofrezcan la realización de trámites de manera virtual con el objetivo de evitar filas, disminuir tiempos y automatizar procesos.
En este contexto, el Estado de México ha activado el Chatbot MOVIMEX, una cuenta de asistencia virtual en WhatsApp encargada de realizar trámites de la Secretaría de Movilidad (Semov).
¿Cómo puedo usar Chatbot MOVIMEX?
En primer lugar, debes tener activa la aplicación de WhatsApp en tu teléfono celular. Después tendrás que mandar un mensaje al número +52 722 226 93 13, luego de esta acción el bot desplegará en automático un menú de opciones del cual tendrás que seleccionar la opción que necesitas.
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¿Qué trámites se pueden hacer en Chatbot MOVIMEX?
El titular de la Secretaría de Movilidad (Semov), Daniel Sibaja, precisó los trámites que se pueden realizar por medio de esta herramienta.
Trámites de Chatbot MOVIMEX:
- Asesoramiento de trámite o solicitud
- Tramite y renovación de licencias para conducir
- Denuncias por el mal estado de carreteras y demás percances viales
- Uso de la línea de anticorrupción
- Reportes de Mexicable y Mexibús por mal servicio
- Consultar el estatus de tu denuncia
En el caso de necesitar ayuda adicional para usar el Chatbot u obtener más información, comunícate al teléfono 800 999 00 25 o manda un correo a la cuenta quejas.movilidad@edomex.gob.mx
MB
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