Stanley retiró sus FAMOSOS termos del mercado por falla en tazas térmicas

La reconocida marca de productos de acero inoxidable Stanley ha anunciado el retiro del mercado de 2 millones 500 mil tazas térmicas en Estados Unidos debido a un defecto en las tapas que representa un peligro para los usuarios. Según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), este fallo ha causado lesiones a 38 personas a nivel mundial, incluyendo dos casos en Estados Unidos que necesitaron atención médica, como reportaron medios como NBC y CBS.

El defecto y sus consecuencias

El problema radica en las roscas de las tapas de polipropileno, que pueden contraerse al exponerse al calor. Esto provoca que la tapa se desprenda de manera inesperada durante el uso, incrementando el riesgo de quemaduras. De acuerdo con la CPSC, se han reportado 91 incidentes globales, de los cuales 16 ocurrieron en Estados Unidos. Las lesiones incluyen quemaduras de diversas magnitudes, afectando a 11 personas que requirieron atención médica.

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Modelos afectados por el retiro

El retiro incluye los modelos de tazas térmicas Switchback y Trigger Action, fabricados entre junio de 2016 y diciembre de 2024. Estas tazas, disponibles en capacidades de 0,35 litros, 0,47 litros y 0,59 litros, fueron vendidas en una amplia gama de colores y están identificadas con los siguientes números de serie:

Switchback:

0,35 litros: 20-01437
0,47 litros: 20-01436, 20-02211

Trigger Action:

0,35 litros: 20-02033, 20-02779, 20-02825
0,47 litros: 20-02030, 20-02745, 20-02957
0,59 litros: 20-02034, 20-02746

Estos productos fueron distribuidos en tiendas como Amazon, Walmart, Target y Dick’s Sporting Goods, con precios que oscilaban entre 20 y 50 dólares. Todos los modelos afectados fueron fabricados en China, según informes de la compañía.

Medidas para los consumidores

La CPSC y Stanley han recomendado a los propietarios de las tazas afectadas que dejen de utilizarlas de inmediato. Para solucionar el problema, los usuarios pueden solicitar una tapa de reemplazo gratuita proporcionando los detalles de su producto a través del sitio web oficial habilitado para el retiro:
www.Stanley1913TMrecall.expertinquiry.com.

También pueden comunicarse al número gratuito 866-792-5445, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del este).

Controversias recientes de Stanley

Este retiro no es el único desafío reciente que enfrenta Stanley. La compañía también ha sido objeto de demandas relacionadas con el presunto uso de plomo en ciertas partes de sus productos. Los demandantes alegan que Stanley no proporcionó información adecuada sobre este elemento, lo que podría representar un riesgo para la salud.

En respuesta, Stanley aseguró que las piezas que contienen plomo están encapsuladas en acero inoxidable, lo que las hace inaccesibles para el consumidor, y reafirmó que sus procesos de fabricación cumplen con las regulaciones de seguridad. Sin embargo, este caso ha generado inquietudes entre los compradores, especialmente aquellos que buscan productos libres de materiales tóxicos.

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Impacto en la reputación de Stanley

Los productos de Stanley, especialmente su popular modelo Adventure Quencher, conocido por su capacidad de almacenar hasta 1 litro 200 ml de líquido y su presencia en redes sociales, han sido un símbolo de calidad y estilo. Sin embargo, las recientes polémicas, combinadas con el retiro de las tazas térmicas más pequeñas, podrían debilitar la confianza de algunos consumidores, según análisis de NBC.

Ante este panorama, Stanley ha reiterado su compromiso con la seguridad y calidad de sus productos. En un comunicado reciente, la compañía declaró: “Estamos enfocados en crear productos de calidad que duren toda la vida”, destacando que el retiro es una medida para garantizar la seguridad de los usuarios y mejorar continuamente sus estándares.

BB

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