Luis Miguel: ¿qué pasará con los boletos del concierto cancelado en León?
Las personas que compraron boletos para el concierto cancelado podrán obtener sus reembolsos
Luis Miguel provocó el entusiasmo de sus fanáticos este año con una venta de boletos que se agotó a la brevedad, mostrando de nuevo que es uno de los cantantes más importantes en México. Sin embargo, quienes compraron su boleto para asistir al concierto en León fueron sorprendidos con la noticia de la cancelación de este concierto.
La cancelación del concierto fue relacionada con una incorrecta gestión de los permisos requeridos para llevar a cabo un evento de este tipo.
Es por esto que los fans se encuentran preocupados, no sólo porque se perderán la oportunidad de ver a Luis Miguel en vivo, sino que también se suma el hecho de que hay incertidumbre en torno al reembolso de los boletos.
¿Qué pasará con los boletos tras la cancelación del concierto en León?
De momento la empresa realizadora no ha emitido una respuesa sobre el proceso para devolver el dinero a las personas que compraron el boleto y se ha estado comentando por medio de rumores que podrían trasladar el evento a algún estado cercano.
Pese a la resolución a la que lleguen los organizadores del evento es importante recordar los señalamientos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), quienes apuntan que las personas que compraron boletos para mega eventos tienen el derecho a recibir su reembolso en caso de cancelación.
El portal del Gobierno de México da los siguientes señalamientos:
- Revisa los términos y condiciones de las empresas ante las cancelaciones.
- Comunícate con la atención a clientes.
- Acude a la taquilla del establecimiento en caso de que compraras los boletos en físico.
- Si compraste con tarjeta de crésito o débito el reembolso debe ser devuelto a través del mismo medio.
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SV