Reportan falla masiva en servicio de internet y telefonía
Usuarios reportaron fallas en el servicio de telecomunicaciones de Télefonos de México
Teléfonos de México, Telmex, reconoció la tarde de este jueves una falla generalizada en su servicio de internet, en especial en su servicio Infinitum.
"Hay una falla masiva, por lo tanto ya estamos trabajando en ello para que continúes disfrutando de tu servicio", informó Telmex Soluciona a los usuarios en Twitter.
Ante las constantes quejas de los usuarios en redes sociales, la empresa aseguró que trabajan para solucionar el problema.
"Ya estamos trabajando en ello para que continúes disfrutando de tu servicio", detalla Telmex Soluciona a los clientes que se quejan en redes sociales. La cuenta certificada es @TelmexSoluciona.
Telmex tiene 9.7 millones de unidades generadoras de ingresos o usuarios de banda ancha fija en México.