Profeco emite alerta contra Interjet por cancelación de vuelos
La aerolínea reanudará sus operaciones de forma regular este martes 3 de noviembre y lamenta las afectaciones causadas a los usuarios
Ante la cancelación este fin de semana de alrededor de 50 vuelos por parte de la aerolínea Interjet, Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), estimó cerca de tres mil viajeros afectados por lo que está abierta una acción colectiva ante un juzgado donde "se sumarán todos estos consumidores que fueron afectados".
El titular de la Profeco refirió que adicional a la acción colectiva, hoy se emite una alerta porque de manera reiterada en los últimos meses, Interjet ha hecho caso omiso a las llamadas de atención que se le han indicado.
"Hoy se emite la alerta formal", indicó Ricardo Sheffield.
En la conferencia mañanera en Palacio Nacional, Sheffield informó que por parte de la aerolínea no ha habido una respuesta favorable a los consumidores, además que la situación pone en riesgo a quienes han adquirido boletos.
Reanuda operaciones
Interjet informó que dos mil 690 pasajeros fueron afectados por la cancelación de sus vuelos durante el fin de semana, de los cuales, 90% aceptó el cambio de itinerario.
La aerolínea reanudará sus operaciones de forma regular este martes 3 de noviembre y lamenta las afectaciones causadas a los usuarios. Argumentó que las empresas del sector aéreo son las más afectadas por los efectos negativos provocados por la pandemia de coronavirus COVID-19.
"Esta situación no ha sido ajena para Interjet, que ha visto alteradas sus operaciones y el flujo de caja de la empresa", explicó la aerolínea en un comunicado.
NR