¿Qué hacer si no me depositan mi Pensión de NOVIEMBRE 2024 en mi tarjeta?

¿Eres beneficiario de la Pensión del Bienestar y no te han depositado tu pago en tu día correspondiente del bimestre noviembre- diciembre 2024 en tu tarjeta? Entonces aquí te explicamos qué es lo que debes de hacer en un caso así, ya sea porque te está pasando o porque quieres prevenirte por si te llega a pasar.

Recordemos que el programa social del Gobierno de México ya comenzó los pagos del último bimestre del año para los adultos mayores de la Pensión del Bienestar, por lo que muchos de ellos ya se encuentran recibiendo su apoyo económico desde este lunes.

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¿Qué hacer si no me depositan el pago de mi pensión en mi tarjeta del Bienestar?

Aunque estos casos suelen ser aislados, puede ocurrir que los pensionados no reciban su pago de la Pensión del Bienestar en su tarjeta, ¿entonces qué es lo que debes de hacer? En una situación así, primero te recomendamos no caer en pánico y verificar si hay algún error que tú puedas identificar con tu cuenta.

Después, te compartimos los pasos que puedes seguir para levantar el reporte de la falta de tu pago:

Paso 1: Revisa el estado de tu tarjeta del Bienestar

Antes que nada, verifica que tarjeta del Banco del Bienestar se encuentre activa. Puedes consultar el estado de tu pago de la pensión ingresando tu CURP y fecha de nacimiento en el sitio oficial de la Secretaría de Bienestar.

Paso 2: Comunícate al Banco del Bienestar

Si no ves el depósito reflejado y crees que tu tarjeta no se encuentra activa, puedes llamar al 800 900 99 99. Recuerda tener a la mano tu CURP y tu número de tarjeta para verificar el estatus.

Paso 3: Reporta el problema

Si tu tarjeta del Bienestar sí se está activa y aun así no recibiste el pago de tu pensión, ponte en contacto con la Secretaría de Bienestar al 800 6394 264. Allí podrás explicar tu situación y te proporcionarán un número de folio para darle seguimiento a tu caso.

Visita directamente el Banco del Bienestar

No obstante, si prefieres el contacto personal, puedes asistir directamente a tu Banco del Bienestar más cercano para recibir asistencia directa sobre tu situación.

Es importante actuar pronto para garantizar que recibas el apoyo que necesitas para solucionar el problema de tu falta de pago en tu tarjeta del Bienestar.

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Para que mantengas al tanto de cambios o actualizaciones con la Pensión del Bienestar, continúa siguiendo la información que en EL INFORMADOR traemos para ti, así como en las cuentas oficiales de la Secretaría de Bienestar en X -antes Twitter-, (@apoyosbienestar).

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