Profeco alerta a proveedores para tener extremo cuidado en esto
Los comerciantes del país deben estar atentos a la visita de falsos empleados de la PROFECO, descubre aquí cómo proteger tu negocio
A tan solo unas semanas de que el Buen Fin comience, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha emitido un mensaje a los proveedores del país, alertando la visita de individuos fraudulentos.
A través de una publicación en sus redes sociales, la PROFECO solicitó a los comerciantes del país estar atentos a las visitas de delincuentes que se hacen pasar por empleados de la Procuraduría, con el objetivo de cometer estafa.
"La Profeco solicita a proveedores de todo el país estar atentos y no dejarse engañar por la visita de supuesto personal de la dependencia, que se ostentan como personas verificadoras", dice la publicación en X.
La función de los Defensores de la Confianza es garantizar que se cumplan las disposiciones legales de la institución, cuidando a los consumidores, por ello, en ninguna situación se puede solicitar dinero a los comerciantes.
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"No pueden solicitar pago en efectivo o especie, y deben identificarse con credencial vigente con fotografía, expedida por la autoridad", establece.
¿Cómo identificar a un falso agente de la PROFECO?
Estas son las herramientas para conocer si una credencial es verídica o no:
- La foto de la credencial debe coincidir con la persona que se presenta en el negocio.
- La credencial debe contener la fecha de expedición, la vigencia de la credencial y un código QR para verificar el dato.
- El número de folio debe estar compuesto por siete dígitos y comenzar con "VV", al lado, debe aparecer un código de barras.
- En las líneas de la firma, debe aparecer la frase "Procuraduría Federal del Consumidor".
- La credencial debe contar con los siguientes elementos de seguridad: Mica holográfica del Escudo Nacional, cintillo metálico y holograma de seguridad.
Como medida adicional, la PROFECO compartió un portal web donde se puede corroborar la autenticidad de las credenciales, ingresando el nombre completo y el número de credencial que aparecen en el documento.
En el caso de detectar una irregularidad, es necesario hacer una denuncia a la autoridad competente. Los intentos de fraude pueden reportarse a los números 55 5568 8722 y 800 468 87 22.
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MB
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