México
Necesario mayor impulso a turismo, reconoce Sectur
La secretaria de Turismo, Gloria Guevara, anunció que su plan es atender las recomendaciones de los turistas para evaluar sus niveles de satisfacción
Al comparecer ante la Comisión de Turismo del Senado y explicar su estrategia de trabajo, anunció que pronto implementarán una línea de atención única de tres dígitos, con idioma español, francés e inglés, que permitan dar seguimiento a las quejas y recomendaciones de los turistas.
Indicó que su plan es recoger testimoniales de los visitantes extranjeros, para evaluar sus niveles de satisfacción. Se conoció que más de 90% se fue satisfecho, y se resalta la hospitalidad mexicana.
En su exposición también señaló que impulsarán la participación de “embajadores turísticos” que serán jóvenes estudiantes de la carrera que orienten a los visitantes.
La funcionaria consideró que para que México repunte en ese sector, se le debe dar un impulso grande, por lo que ha centrado sus esfuerzos en tres grandes prioridades, entre ellas la promoción de viajes.
En su presentación inicial recordó que la industria turística representa 9% del Producto Interno Bruto (PIB) y genera siete millones de empleos directos.
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