México
México mejora en gobierno digital
En una medición de la ONU, pasa de la posición 39 a la 28
La dependencia destacó que de 2010 a 2012 el gobierno federal también se ubicó en el quinto sitio del continente Americano y el tercero de América Latina en el apartado "Alcance y calidad de los servicios en línea" del estudio E-Government Survey 2012.
En un comunicado, recordó que este documento es elaborado cada año por el Departamento para Asuntos Económicos y Sociales de la ONU, el cual se denomina "Gobierno electrónico para la gente" y evalúa a 193 naciones.
Este rubro mide el avance que tienen los gobiernos en materia de digitalización de trámites y servicios, así como en mecanismos de participación ciudadana por medios digitales.
También se midieron el grado de penetración de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en la sociedad, mediante el componente Infraestructura de Telecomunicaciones; y el Capital Humano, donde se analizó la capacidad de las personas para utilizar la tecnología.
La SFP refirió que se tomó en cuenta el avance de los países para conformar una visión integrada y centrada en el ciudadano respecto de los servicios públicos que les proporcionan sus gobiernos.
En este sentido, el "E-Government Survey 2012" calificó como innovadoras algunas iniciativas del gobierno federal, como el nuevo portal ciudadano www.gob.mx y el uso de la tecnología a favor de los esfuerzos de desarrollo sustentable.
En cuanto a la interacción de los ciudadanos con el gobierno a través de las TIC México se posicionó en el sitio 11 con países como Francia y Nueva Zelanda.
En el sector ambiental y preservación de recursos que garanticen el desarrollo sostenible se colocó en segundo lugar con Austria, Israel, Japón, Malta, Nueva Zelanda, Rusia y Reino Unido.
La SFP puntualizó que estos resultados ratifican el compromiso de la administración federal de impulsar los procesos de digitalización como una de las principales vías para ofrecer a los ciudadanos un gobierno más ágil, moderno, eficiente y que cueste menos.
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