Jalisco
Inicia con fallas la operación de tarjetas de prepago
El director del Macrobús, Sebastián Nieto Salazar, calificó las fallas como normales
GUADALAJARA, JALISCO.- En varias estaciones de la línea 1 del
Macrobús en el corredor de la Calzada Independencia se presentaron algunas fallas en las máquinas expendedoras de tarjetas de prepago, que entraron en funcionamiento ayer a primera hora.
Una de las estaciones donde se presentaron problemas al suspender el servicio de la máquina recargadora de los plásticos fue en San Juan de Dios, donde por un lapso superior a una hora, de 15:00 a 16:00 horas, “falló el sistema”.
De acuerdo con los usuarios, en otras estaciones también falló por minutos el servicio que desde ayer se puso en marcha.
El director del Macrobús, Sebastián Nieto Salazar calificó las fallas como normales.
“Tuvimos problemas con algunas máquinas, pero por eso se ponen en funcionamiento en sábado y no en lunes o martes, para terminar de hacer los últimos ajustes en tiempo real. Es normal lo que pasó en las estaciones, debemos esperar pasar la primera curva de las fallas en las máquinas que recargan las tarjetas”, dijo.
Nieto Salazar aseveró que las fallas no ocasionaron molestias entre los usuarios, pues pueden pagar con monedas.
Sin embargo en la estación de San Juan de Dios, los pasajeros aún tenían dudas del funcionamiento y muchos sí estaban molestos, pues esperaban recargar o comprar tarjetas de prepago, porque no contaban con “cambio”; los torniquetes sólo aceptan cinco pesos exactos.
En otras estaciones también se detuvo la operación de las máquinas expendedoras de tarjetas debido a que la demanda fue tal, que se acabaron los plásticos.
Nieto Salazar recordó que a partir del próximo martes, las 103 unidades de las 15 rutas alimentadoras del sistema del transporte articulado, comenzarán a cobrar.
Por lo que el exhorto para el usuario es que adquiera una tarjeta y la recargue con la finalidad de beneficiarse con los descuentos.
Si el usuario paga el servicio del transporte articulado con el plástico, se le descontarán cinco pesos del primer pasaje y si transporta el costo será sólo de un peso.
También se podrá pagar con efectivo, pero no se tendrán los beneficios de los descuentos.
Una de las estaciones donde se presentaron problemas al suspender el servicio de la máquina recargadora de los plásticos fue en San Juan de Dios, donde por un lapso superior a una hora, de 15:00 a 16:00 horas, “falló el sistema”.
De acuerdo con los usuarios, en otras estaciones también falló por minutos el servicio que desde ayer se puso en marcha.
El director del Macrobús, Sebastián Nieto Salazar calificó las fallas como normales.
“Tuvimos problemas con algunas máquinas, pero por eso se ponen en funcionamiento en sábado y no en lunes o martes, para terminar de hacer los últimos ajustes en tiempo real. Es normal lo que pasó en las estaciones, debemos esperar pasar la primera curva de las fallas en las máquinas que recargan las tarjetas”, dijo.
Nieto Salazar aseveró que las fallas no ocasionaron molestias entre los usuarios, pues pueden pagar con monedas.
Sin embargo en la estación de San Juan de Dios, los pasajeros aún tenían dudas del funcionamiento y muchos sí estaban molestos, pues esperaban recargar o comprar tarjetas de prepago, porque no contaban con “cambio”; los torniquetes sólo aceptan cinco pesos exactos.
En otras estaciones también se detuvo la operación de las máquinas expendedoras de tarjetas debido a que la demanda fue tal, que se acabaron los plásticos.
Nieto Salazar recordó que a partir del próximo martes, las 103 unidades de las 15 rutas alimentadoras del sistema del transporte articulado, comenzarán a cobrar.
Por lo que el exhorto para el usuario es que adquiera una tarjeta y la recargue con la finalidad de beneficiarse con los descuentos.
Si el usuario paga el servicio del transporte articulado con el plástico, se le descontarán cinco pesos del primer pasaje y si transporta el costo será sólo de un peso.
También se podrá pagar con efectivo, pero no se tendrán los beneficios de los descuentos.
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