Jalisco

El CRIT revisa la calidad que ofrece a los niños

Una comisión internacional visita el centro de rehabilitación para avalar la atención a los infantes

GUADALAJARA, JALISCO (27/MAR/2012).- Los niños son la razón. Para el Centro de Rehabilitación Infantil Teletón (CRIT) Occidente, la calidad en sus procesos tanto administrativos como clínicos es parte central en su desarrollo diario. Con la firme visión de crecer y bajo la premisa de estar a la altura en cuanto a calidad se refiere de centros de salud y hospitales de primer mundo a nivel internacional, nace la idea de someterse a una acreditación que valide sus procesos con la calidad que requiere un centro de rehabilitación.

Si bien es cierto que durante más de 10 años esta institución ha fortalecido sus procesos operativos conforme la demanda lo requiere, también es cierto que someterse a un periodo de auditoría de calidad refrenda el ahínco del nosocomio por brindar un servicio de alta calidad.

Como marco de referencia del empeño de Teletón por mantener un buen servicio, hace dos años el CRIT Occidente fue certificado por el Consejo de Salud Nacional.

Con miras a aspirar a una certificación internacional y establecer procesos de calidad a la par de los centros de salud internacionales, en los próximos meses el CRIT Occidente se someterá a una revisión de la Comisión para la Acreditación de Instalaciones de Rehabilitación (CARF Internacional, en inglés), con sede en Estados Unidos, que tiene como función validar centros de salud en todo el mundo.

La acreditación abarca varios criterios de evaluación, que van desde la propia seguridad del centro de salud hasta la atención al paciente. También se incluyen aspectos administrativos, como la privacidad y la organización en los expedientes de cada paciente, que, según Julio César Borrego, director de operaciones del CRIT Occidente, ayudará en gran proporción a optimizar protocolos de investigación clínica internos.

“Esta acreditación no es más que por convicción propia, el único beneficio es para nuestros pacientes. No nos la piden, pero se la merecen”, afirma Julio César Borrego.

Simultáneamente, esta auditoría pasará a los 16 centros de rehabilitación de Teletón del país que buscan obtener la certificación. Sólo Guadalajara, Guanajuato, La Paz y Aguascalientes se certificarán al mismo tiempo; para los demás centros puede variar la fecha.

Una vez que CARF entregue la certificación con vigencia de tres años, el CRIT tendrá que recertificarse para mantener la distinción.

 El Centro de Rehabilitación Infantil Teletón de Occidente fue certificado hace dos años por el Consejo de Salud Nacional.

CALIDAD INTERNACIONAL

Verificación para la rehabilitación


Actualmente el único CRIT que cuenta con la acreditación es el de Ciudad de México, aunque la idea es que todos tengan esta certificación.

La certificación beneficiará a los tres mil 500 niños que actualmente acuden al CRIT Occidente. Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities (CARF International) es un acreditador independiente de salud y servicios humanos, sin fines de lucro.

FRASE

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Estamos encaminados a ser el mejor centro de rehabilitación "

Julio César Borrego,

director de Operaciones del CRIT Occidente.
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