Economía
Caso de maltrato costaría a +KOTA 7% del mercado
La venta de productos para mascotas suma cerca de 2 mil MDD cada año en nuestro país
CIUDAD DE MÉXICO (26/JUN/2015).- Tras los videos que revelan el maltrato de animales por parte de empleados de +KOTA, la empresa podría verse impactada hasta en 7 por ciento en su participación de mercado, pues las afectaciones en imagen le ocasionarían una pérdida de clientes, comentaron especialistas en mercadotecnia.
El valor de mercado de la venta de productos para mascotas es de aproximadamente 2 mil millones de dólares anuales en México, con un universo de aproximadamente 12 millones de perros y 7 millones de gatos, según Nuugi Pet Care, dedicada al cuidado de las mascotas. Miguel Ángel de la Torre, director de Estrategia de la firma Quarks Consultoría Creativa, comentó que tomando en cuenta indicadores como las redes sociales, la compañía podría intentar limpiar su imagen uniéndose a la causa de las personas que se están manifestando en rechazo a la violencia contra los animales que venden en sus tiendas.
Sin embargo, señaló que los audios podrían generar un impacto negativo en la participación de mercado de +KOTA a corto plazo, por las campañas que afectan a la empresa. Murry Tawil, presidente del Consejo de Administración de la compañía, indicó que cerraron de manera temporal las tres sucursales que se encuentran en Hidalgo, donde ocurrió el maltrato, por precaución.
Se trata de dos tiendas en Pachuca y una en Tulancingo, que permanecerán cerradas al menos un día más, para después tomar una decisión. En el caso de la unidad de Galerías Pachuca, ésta podría permanecer cerrada una semana.
El impacto
Tawil admitió que registrarán un impacto en las ventas de dichas tiendas que se mantienen cerradas, sin embargo, dijo que hasta el momento no lo tienen contabilizado. “Este hecho nos lastima profundamente y nos indigna, ya que esos actos están totalmente alejados de nuestra filosofía y compromiso. +KOTA está haciendo uso de todas las herramientas legales disponibles de acuerdo a la legislación vigente, con objeto de que sean procesados y sancionados con todo el rigor”, indicó Murry Tawil.
El valor de mercado de la venta de productos para mascotas es de aproximadamente 2 mil millones de dólares anuales en México, con un universo de aproximadamente 12 millones de perros y 7 millones de gatos, según Nuugi Pet Care, dedicada al cuidado de las mascotas. Miguel Ángel de la Torre, director de Estrategia de la firma Quarks Consultoría Creativa, comentó que tomando en cuenta indicadores como las redes sociales, la compañía podría intentar limpiar su imagen uniéndose a la causa de las personas que se están manifestando en rechazo a la violencia contra los animales que venden en sus tiendas.
Sin embargo, señaló que los audios podrían generar un impacto negativo en la participación de mercado de +KOTA a corto plazo, por las campañas que afectan a la empresa. Murry Tawil, presidente del Consejo de Administración de la compañía, indicó que cerraron de manera temporal las tres sucursales que se encuentran en Hidalgo, donde ocurrió el maltrato, por precaución.
Se trata de dos tiendas en Pachuca y una en Tulancingo, que permanecerán cerradas al menos un día más, para después tomar una decisión. En el caso de la unidad de Galerías Pachuca, ésta podría permanecer cerrada una semana.
El impacto
Tawil admitió que registrarán un impacto en las ventas de dichas tiendas que se mantienen cerradas, sin embargo, dijo que hasta el momento no lo tienen contabilizado. “Este hecho nos lastima profundamente y nos indigna, ya que esos actos están totalmente alejados de nuestra filosofía y compromiso. +KOTA está haciendo uso de todas las herramientas legales disponibles de acuerdo a la legislación vigente, con objeto de que sean procesados y sancionados con todo el rigor”, indicó Murry Tawil.
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