La Condusef emite consejos para proteger los datos personales

CIUDAD DE MÉXICO (19/MAR/2015).- El robo de identidad afecta a miles de personas en el mundo y es causa de situaciones incómodas, tales como clonación de tarjetas o que los bancos no otorguen un crédito al argumentar que se tiene un mal historial crediticio.

Por ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ( Condusef) emitió algunos consejos que ayudarán a proteger de mejor forma los datos personales y así no ser una presa fácil de los estafadores.

En su reciente número de la revista "Proteja se Dinero", el organismo señala que es necesario conocer el historial crediticio de los usuarios, el cual se puede solicitar de forma gratuita una vez al año en la página de Internet del Buró de Crédito o al teléfono 01 800 640 7920.

Este reporte detallará los créditos con los que se cuenta y con qué instituciones, si hay adeudos y por qué monto, si los pagos se han realizado a tiempo y si se encuentra un crédito no autorizado se debe solicitar una aclaración.

También se deben tomar medidas al hacer operaciones en línea, como asegurarse de que al entrar a una página y hacer un pago, en la barra de direcciones aparezca el icono de un candado cerrado.

De igual forma, verificar que la dirección de la página inicie con "https", ya que son señales de que se navega en un sitio web seguro, además de que se puede instalar un antivirus con firewall.

También recomienda revisar los estados de cuenta, así como las compras y los retiros, y en caso de encontrar alguna anomalía, los usuarios de servicios financieros tienen 90 días naturales para presentar alguna reclamación.

De igual forma, antes de tirar a la basura algún documento que tenga información personal o financiera se tiene que destruir por completo.

La cartera también es importante, menciona la Condusef, pues en caso de extravío o robo se tiene que denunciar ante las autoridades, por si se presentan problemas en el futuro.

El organismo sugiere "estar muy atento de qué datos se proporcionan y a quién", y en caso de requerir algún tipo de ayuda refiere que brinda asesoría gratuita para los usuarios.