Los tapatíos no se sienten seguros en los espacios públicos de recreación. Según los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2017 (ENCIG), del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), apenas 27% de los habitantes de la Zona Metropolitana de Guadalajara manifiesta estar satisfecho con la seguridad en los parques y jardines de sus municipios.En Guadalajara, la Policía municipal reconoce esta problemática. En 2016 creó la Unidad de Vigilancia de Espacios Deportivos y Recreativos (UREDES). Es la única administración de la metrópoli que cuenta con este grupo especializado que incluye a elementos armados y de la Unidad de Guardia Municipal.En Zapopan cuentan con guardabosques en sitios como el Bosque de La Primavera y el Parque Metropolitano. En el resto de las demarcaciones los uniformados se encargan rutinariamente de supervisar estos lugares.Sin embargo, los ilícitos continúan. En agosto de 2017 dos hombres fueron asesinados en un jardín de la Colonia Monumental; el 3 de marzo pasado otra persona murió a balazos en el Parque Ávila Camacho mientras se celebraba una competencia deportiva en un auditorio.Este medio de comunicación solicitó entrevistas con los ayuntamientos tapatío y zapopano para conocer los resultados de estas medidas. Sin embargo, hasta el cierre de esta edición no se obtuvo respuesta.Según la ENCIG 2017, que mide el nivel de satisfacción de los ciudadanos con los servicios públicos, 55% de los tapatíos entrevistados se dice conforme con la limpieza y la buena imagen de los parques y jardines. En general, estas zonas tienen un nivel de complacencia que llega a 39 por ciento.La ENCIG 2017 se levantó del 6 de noviembre al 15 de diciembre del 2017. Su objetivo es recabar información sobre las experiencias y la percepción de la población con trámites y servicios públicos que proporcionan los diferentes niveles de Gobierno.Por el estado de las unidades, los horarios de las corridas y el trato de los operadores, el transporte público es el servicio bajo demanda peor evaluado en Jalisco. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2017 (ENCIG), los usuarios reprueban a los camiones urbanos.La verificación de rutas, la compra de nuevas unidades y la ruta empresa han tenido poco efecto en la percepción de los pasajeros con respecto a la calidad del servicio, pues prevalece el nivel de insatisfacción: sólo 31% de los habitantes se dice conforme. A principios de este mes, los transportistas realizaron un paro de labores para exigir, entre otras cosas, el aumento de la tarifa. Por esta razón el Gobierno estatal inició procesos de sanción contra 500 unidades de 13 derroteros.Para las personas, el principal problema está en los horarios de las corridas disponibles en las estaciones: 15% afirma estar satisfecho. La incomodidad al viajar también representa un brete para los participantes de la evaluación. Sólo el 27% asegura que le complace el espacio.La falta de cultura vial de los operadores y el estado de las unidades son también puntos en contra. Ambos llegan a 32% y 31% de conformidad para los usuarios, respectivamente.Por otro lado, sólo 47% considera que los operadores son amables y respetuosos con los usuarios; 50% señala estar satisfecho con el tiempo que transcurre entre el paso de las unidades.Los indicadores mejor evaluados son la suficiencia de rutas y el ascenso y descenso de pasajeros en paradas oficiales. Alcanzan un nivel de satisfacción de 63% y 61%, respectivamente.Los mexicanos gastan más en “mordidas” que hace dos años. La ENCIG 2017 revela que en 2017 el costo total de la corrupción en pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otros contactos con las autoridades llegó a siete mil 218 millones de pesos.Esta cifra representa un aumento de 12.5% en comparación con 2015, cuando se alcanzaron los seis mil 418 millones.De acuerdo con esta evaluación del Inegi, el contacto con las autoridades de seguridad pública es donde más circula dinero sucio, con mil 376 millones de pesos el año anterior: 37% más que hace dos años. Un gasto de 861 pesos promedio por persona afectada.Los trámites vehiculares son otro espacio donde abundan las “mordidas”, pues el monto estimado rebasó los 542 millones el año pasado. En comparación, en 2015 se calcularon 267 millones.El único rubro en el que se registró una disminución fue en los trámites de educación pública, que pasaron de 92 millones en 2015 a 89 millones en 2017.La ENCIG 2017 se levantó del 6 de noviembre al 15 de diciembre del 2017. Su objetivo es recabar información sobre las experiencias y la percepción de la población con trámites y servicios públicos que proporcionan los diferentes niveles de Gobierno.Las organizaciones como el Instituto Mexicano para la Competitividad, Jalisco Cómo Vamos, Mexicanos contra la Corrupción, México Evalúa y Transparencia Mexicana formalizaron, en febrero pasado, una alianza para compartir información en temas de transparencia, corrupción, justicia y desempeño de indicadores económicos. La colaboración debutará con una evaluación al Poder Judicial en Jalisco que se presentará en septiembre.Augusto Chacón, director de Jalisco Cómo Vamos, indicó en ese entonces que el ejercicio contempla tres categorías: independencia interna y externa de la institución, eficacia y recursos (producción y carga de trabajo ponderadas), y calidad en los procesos y resultados (garantías del debido proceso, suficiencia de hechos probatorios y aplicación de criterios internacionales).“Vamos a ver el trabajo de los jueces, cómo desahogan, qué tanto del presupuesto se emplea correctamente para lograr los resultados que se esperan en el Poder Judicial”.Chacón agregó que el acuerdo permitirá, además de la realización de proyectos en conjunto y el intercambio de información, que Jalisco Cómo Vamos tenga una mayor proyección a nivel nacional y que las organizaciones con sede en la Ciudad de México tengan mayor impacto a nivel local.“La idea es que sumemos lo que estamos haciendo y que aprovechemos lo que ellos están haciendo para ponerlo en práctica acá y que ellos conozcan de primera mano lo que sucede en nuestro territorio. Al formalizar esta alianza pasamos el mensaje de que no estamos solos”.
