Logística de la Cruz Roja requiere atención urgente

GUADALAJARA, JALISCO (13/MAY/2012).- Los vehículos equipados para atender con rapidez son una de las principales herramientas de este grupo humanitaria y la constante insuficiencia económica de la Cruz Roja se refleja en sus ambulancias. De las 120 unidades móviles de emergencia distribuidas en las 28 delegaciones de la institución en Jalisco, sólo una cuenta con la Norma Oficial Mexicana (NOM) 237, que fue entregada este año por la Secretaría de Salud Jalisco.

Dicha norma establece una serie de altos parámetros de calidad para el servicio médico, que habilita a la unidad para trasladar a pacientes en terapia intensiva. Aunque eso no significa que el resto de las ambulancias no está en condiciones de dar un servicio adecuado, lo cierto es que tienen sus deficiencias.

Una tercera parte del parque vehicular responde a unidades de modelo 2000 a 2006, otra tercera parte es más reciente y fue donada por el programa Movimiento Azteca, con vehículos 2008 a 2012. El último tercio responde a ambulancias que, para economizar, se adquirieron ya utilizadas por cuerpos médicos de Estados Unidos.

Sin embargo, el origen y el modelo (1995 a 2000) les pasaron factura: “De estas reconstruidas a veces nos costaba mucho trabajo conseguir las refacciones porque eran ambulancias americanas, o algunas que ya tenían averías mayores y generaban problemas, con motores de ocho cilindros que consumen mucho diesel”, contó Daniel Núñez, coordinador estatal de comunicación.

Estos vehículos siguen circulando en municipios fuera del Área Metropolitana de Guadalajara (AMG), y las delegaciones que más conflictos tienen son las de Cihuatlán, Ameca y Arandas, pues sólo cuentan con dos.

Para Núñez, “lo ideal es que (en cada delegación existan) esas dos ambulancias pero 100% operativas, en perfectas condiciones, que podamos contar con ellas todos los días y que cumplan con la NOM 237. Están averiadas de manera constante en el caso de Arandas, urge renovarlas”.

Atenciones no urgentes se verán recortadas

De ahí que la Cruz Roja requiera en Jalisco de mayor apoyo ciudadano, que representa 13% de sus ingresos anuales y que ha venido decayendo en los últimos años.

A esta institución humanitaria la sostiene la sociedad a través de los apoyos voluntarios. Ni la iniciativa privada ni las autoridades: el Gobierno de Jalisco, por ejemplo aporta sólo 60 mil pesos cada año para la institución en el Estado, que incluye 28 delegaciones y 19 bases.

El director general de la Cruz Roja Guadalajara, Eduardo Díaz Pérez, advirtió que la institución vive en crisis permanente; no hay año en que no se tengan necesidades y temor sobre conseguir el dinero para cubrirlas.

Y 2012 ya se adivina más difícil, porque las estrategias fuertes han tenido baja participación en la colecta anual y en la aportación voluntaria en el refrendo vehicular, que normalmente daba 14 millones al presupuesto. “Nos preocupa que el tema del refrendo también vaya a la baja, a pesar de que el impuesto por la tenencia dejó de operar. En el primer trimestre se fue para abajo, a comparación del primer trimestre del año pasado”.

Cada ambulancia nueva cuesta un millón de pesos. Cada año se requiere renovar entre 10 y 12, y para ello se requieren 15 millones de pesos que apenas se alcanzan a juntar.

Esta problemática económica, indicó Díaz Pérez, no obligará a la institución a reducir los servicios de urgencia, pero sí se tratará de hacer algunos recortes, como recortar ciertas atenciones médicas no urgentes, así como hacer un replanteamiento de las cuotas de recuperación que se cobran en las delegaciones.

La situación es muy grave, admite Laura Pérez, coordinadora estatal de captación de fondos: “Nos obliga a buscar otras alternativas para llegar a nuestro objetivo, a buscar otros eventos para recabar fondos. Es un sinnúmero de estrategias que se llevan a cabo, no para que nos sobre, sino para mantener a la institución”.

Este año, la Cruz Roja jalisciense echó mano de una mecánica nueva. Convino con Telmex y la Fundación Slim un servicio vía la marcación *6565 para líneas de Teléfonos de México, como medio para hacer donaciones con cargo al recibo telefónico. Si funciona, este año podrían lograrse los mismos 11 millones de pesos del año pasado, pues la Fundación Carlos Slim duplicará la cifra que se genere.

Mientras tanto, queda exhortar a los ciudadanos a que donen más y ayuden a una institución que hizo historia en el mundo de la filantropía y la solidaridad y que sigue trabajando para dar servicios médicos a los jaliscienses. A Laura Pérez le queda hacer el exhorto: “La Cruz Roja no se detiene, sigue trabajando donde se requiere. Ojalá que la gente se concientice y aporte más”.

LA VOZ DEL EXPERTO
Crisis económica y de confianza

Por: Enrique Cuevas,
economista de la UdeG

No es apatía, sino crisis económica: las estrategias de la Cruz Roja para colectar ingresos pasan por problemas igual que el salario de los trabajadores, entre los cuales, además, pesa la falta de confianza en las vías institucionales de apoyo.

Enrique Cuevas Rodríguez, profesor investigador del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA) de la Universidad de Guadalajara (UdeG), señala que el boteo en la vía pública ha perdido fuerza debido a la situación laboral. Datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) muestran que en Jalisco el ingreso mensual promedio de los trabajadores es de tres salarios mínimos o menos, entre cuatro mil 500 y cinco mil pesos: “Un ingreso muy exiguo para cubrir las necesidades más elementales de supervivencia y sostenimiento del trabajador y su familia”.

Asimismo, resalta la desconfianza en la vía institucional de aportación, sobre todo en el sector público. “Vivimos una crisis de confianza en las instituciones, y un empeoramiento de la situación laboral del trabajador, que provoca que cada vez le quede menos para aportar a la asistencia social”. Eso merma las finanzas de la Cruz Roja y por lo tanto la prestación de servicios para el ciudadano.

Por ello, el académico indica que la institución debe mejorar su estrategia de promoción, estableciendo acuerdos con cúpulas empresariales y altos mandos del sector público, además de una campaña de conciencia sobre la importancia y necesidad de estos recursos.

FRASE

"La confianza debe provenir de un manejo honesto de recursos públicos. Mientras no mejore, la Cruz Roja no podrá apostarle a la cuota voluntaria del ciudadano "

Enrique Cuevas,
investigador del CUCEA.

Paramédicos, entre la entrega a la institución y bajos salarios

Susana Ávila y Carlos Rosales tuvieron que interrumpir la plática: saltaron del escritorio cuando se escucharon los códigos en el radiotransmisor. Les anunciaron que había llegado la hora de actuar en otra emergencia, una de las 75 que atiende diariamente la Cruz Roja en la metrópoli.

Hay 140 emergencias diarias en el Estado. Susana y Carlos  verificaron que todo estuviera en orden, ella vio al cielo como si se encomendara al Altísimo. Carlos activó la sirena. Arrancaron y tomaron la calle Juan Manuel, hacia la Calzada Independencia. Tenían 10 minutos para llegar a donde quiera que fueran.

El jefe en turno se llama Rodrigo Montáñez. Despide a sus compañeros en la puerta y platica que ser paramédico de la Cruz Roja es una cuestión de suerte. Hace varios años que egresó de la escuela que tiene la Cruz Roja, donde pagaba 800 pesos mensuales para aprender emergencias médicas, primeros auxilios, atención RCP (reanimación cardiopulmonar) y muchas cosas más. Tiempo después le dieron una plaza. Se dice privilegiado ya que cuenta con un sueldo, otros compañeros son voluntarios que regalan su tiempo.

Dos mil 300 a la quincena

Rodrigo cuenta que gana dos mil 300 pesos quincenales por turnos de ocho horas, “pero estás con una presión muy fuerte. Tienes que ofrecer servicios de calidad, dignos. No trabajamos con herramientas, nosotros trabajamos con las vidas de las personas”. De acuerdo con sus cálculos, por cada 10 paramédicos que egresan de la escuela de la Cruz Roja se abre una nueva plaza con un salario “flaquito, como yo”.

César Vallesillo, paramédico y quien apoya actividades de comunicación de la delegación Guadalajara, dice que la Cruz Roja es la institución de salud pública con los salarios más bajos a paramédicos en la ciudad. “Lo nuestro es amor a la Cruz Roja. Aquí aprendimos, y algunos (que ya se fueron), aunque ya ganan mejor en otros lados, quieren volver”.

Para la Cruz Roja, una emergencia requiere por lo menos suministrar un suero y soluciones intravenosas para estabilizar al paciente; este procedimiento se hace en 95% de los casos y el gasto promedio cada vez es de 80 pesos, entre suero, catéter, gasas, vendas y cinta. Si hay 140 emergencias diarias en Jalisco, este proceso entonces se aplica 133 veces por día: 10 mil 640 pesos nada más en ese procedimiento de rigor, cada día; 3.8 millones de pesos al año.

Este año, el promedio de donación por cada jalisciense es de 50 centavos. Es decir que todos los días la Cruz Roja gasta, nada más en estabilizar a los pacientes, lo que donan 21 mil 280 jaliscienses en todo el año, sin contar gastos de ambulancia.

Rodrigo, César, Susana y Carlos esperan más donaciones. Saben que las primeras en resentir la ausencia de dinero son las ambulancias: “Vivimos al día, casi, casi”.

FRASE

"La mayoría de los paramédicos son voluntarios, que regalan su tiempo y sus conocimientos "

Rodrigo Montáñez,
paramédico.

JALISCO
De dónde viene el dinero

La Cruz Roja requiere unos 90 millones de pesos cada año para operar adecuadamente.

15%

Viene de lo que la sociedad aporta mediante la partida que le destina el refrendo vehicular.

13%

Del conjunto de la colecta anual.

3%

De lo que se obtiene mediante el redondeo en tiendas de conveniencia.

3%

De los servicios médicos que sí cobra en sus unidades, como radiografías y consultas.

66%

Se reparte entre numerosas fuentes de financiamiento, aunque todas a pequeños porcentajes: decenas de colectas privadas, donaciones, eventos con causa, donativos privados, etcétera.

NORMA OFICIAL
Un millón de pesos

Una ambulancia que cumpla con la Norma Oficial Mexicana (NOM) 237, de terapia intensiva, puede alcanzar un costo de un millón de pesos. La Secretaría de Salud Jalisco entregó este año la única con esta cualidad a la delegación estatal de la Cruz Roja, que opera en Guadalajara.

CÓMO DONAR
Vías de apoyo

Si está interesado en hacer donativos a la Cruz Roja, puede hacerlo en las siguientes cuentas bancarias:

Banorte 0134305761.

Banamex sucursal 110-1600358.

También puede marcar *6565 desde cualquier línea Telmex, con opción de abonar 50, 100, 150, 300 o 500 pesos, con cargo al recibo telefónico.

CONTRARRELOJ
Servicios médicos

60 mil personas son atendidas cada año por la Cruz Roja en Jalisco, sólo en sus áreas de urgencias, a un ritmo de 140 emergencias por día. Además ofrece 44 mil servicios de ambulancia y otorga medio millón de servicios médicos.