La clonación de tarjetas de crédito crece 40%

GUADALAJARA, JALISCO.- En lo que va del año, la clonación de tarjetas de crédito ha crecido 40%, por lo menos en cuanto a quejas interpuestas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), al pasar de seis mil a 10 mil quejas.

La delegada estatal de la comisión, Adriana Romo López, detalló que de enero a la fecha creció el número de personas que acude para solicitar los servicios de la dependencia al percatarse que fueron víctimas de clonación. Esto sucede, generalmente, cuando llega su estado de cuenta.

Con base en los movimientos financieros de los clonadores, la compra preferida es de boletos de avión en agencias de viaje. Y es que al hacerlo vía internet, se facilita la adquisición sólo con el número de tarjeta, misma que pueden conseguir de manera sencilla, cuando retiran de la vista del propietario el plástico.

Las cantidades robadas “van desde pequeñas a grandes”. Los bancos, al observar movimientos diferentes a los que comúnmente realiza el titular del crédito, avisan a la persona o cancelan la tarjeta y entregan otra a fin de evitar el robo, sin embargo, al no estar establecido en la ley, la forma de proceder está sujeta a la buena voluntad de la institución.

Y es que en algunos casos el banco muestra comprensión con el cliente y puede hacer una reducción, por ejemplo, le solicitan el pago en 50% de la deuda total, a fin de que ambas partes perjudicadas compartan el costo del robo, pero por otro lado, hay instituciones que “no les importa” y exigen el pago completo al tarjetahabiente.

EL INFORMADOR / ANA ALCARAZ