Seguros de viaje, un ''must'' de la planeación

GUADALAJARA, JALISCO (04/DIC/2013).- Si de seguros se trata, lo más probable es que de inmediato se piense en seguros de auto, de vida, de gastos médicos y universitarios. Pero pocas personas contemplan la necesidad de obtener un seguro cuando planean sus vacaciones.
 
Aunque para viajes de corta estancia o dentro del mismo país se puede considerar como una recomendación, esto adquiere aún más relevancia cuando se está de viaje en el extranjero y por lo tanto los viajeros están propensos a más riesgos.  De tal manera, algunos países como Australia, Cuba, China, Nueva Zelanda y Rusia, así como algunos de Europa ya establecen el seguro de viaje como parte de las obligaciones en los trámites migratorios.
 
La venta de este tipo de seguros compañías que se empeñan en ofrecer coberturas para viajeros de manera cada vez más sencilla a través de internet. Hoy los modelos de comparadores online simplifican mucho la situación de saber cual plan elegir. En este caso destaca el sitio AseguraTuViaje.com, un comparador de planes de asistencia en viajes, el cual permite cotejar los planes de más de 20 compañías.

Al ingresar al sitio se encuentra un formulario de cotización en línea, el cual solicita los datos del viaje y como resultado ofrece una lista ordenada por precio de todos los planes para el destino que planeamos visitar.

Al ver tantos planes, se efectua una consulta vía chat con uno de los asesores quien explica de forma detallada las características de cada plan y orienta sobre la opción más conveniente.  

Básicamente las diferencias de precios se dan por el perfil de la compañía y las coberturas del plan. Contratar la cobertura no tarda más de 1 minuto, se efectua el pago con tarjeta de crédito y en el instante llega la póliza de la compañía por correo electrónico. En la misma, figuran los números de teléfonos de las centrales de emergencias y un instructivo de los pasos a seguir en caso de necesitar usar el seguro.
 
Uno de los puntos que remarcó el asesor fue la importancia de contratar compañías que cuenten con estructura de atención internacional y la de asesorarse al momento de elegir la cobertura, ya que en internet no siempre todo lo que brilla es oro. Por ejemplo, uno de los puntos a confirmar es que los servicios médicos sean asistenciales y no contra reembolso, o sea, poder acceder a clínicas, médicos, etc y no tener que procurarse uno, pagarlo y luego volver al país para reclamar el reembolso.
 
Algunos de los servicios adicionales que figuran en la póliza son: Odontología, Cobertura de Equipajes, Asistencia legal, Traslados Sanitarios, Gastos de hotel por enfermedades, asistencia por robo o pérdida de documentos, retraso de vuelos, cancelación de viajes etc.  Luego de la firma del tratado de Schengen para los países de la Unión Europea, el cual entró en vigor en 1995, la contratación de una cobertura de asistencia en viajes para los viajeros mexicanos pasó a ser no sólo obligatoria sino que también contempla sumas mínimas de asistencia médica y coberturas repatriación en caso de emergencia.
 
Al contactar con la compañía comentan que se operan desde el año 2002, que están presentes en 14 países del mundo y que más de 5 millones de viajeros usaron el sitio para comparar y contratar su cobertura. Al preguntar por un motivo para comprar este tipo de planes la respuesta de Maximiliano Pazos Fundador de la compañía, fue contundente: “Lo que hay que hacer al momento de evaluar la compra de este tipo de productos es: cerrar los ojos e imaginarse a una situación de riesgo,  sumarle 15.000 kilómetros de distancia de tu país, sin nadie a quien recurrir, seguramente sin entender el idioma, sin saber que hacer, sin el dinero necesario para afrontar el problema; ¿No es una linda imagen no?, bueno, un seguro de viaje, básicamente es un teléfono donde resuelves todos estos problemas”.
 
Tambien hay distintos tipos de planes según el viaje que se tenga planificado hacer. Por ejemplo, las coberturas de cancelación de viajes para cruceros, seguros para embarazadas, viajeros con enfermedades crónicas o preexistentes, expatriados, prácticas deportivas, planes anuales para viajeros de negocios y los seguros estudiantiles para estadías prolongadas en el exterior ya sea por estudios, intercambios o programas de trabajo.
 
No fiarse
 
La principal diferencia entre una tarjeta de asistencia al viajero y los seguros de viajes es la forma de brindar el servicio. Los seguros de viajes son ofrecidos por compañías aseguradoras. Algunas tarjetas de crédito dicen contar con seguros contra imprevistos, pero lo cierto es que con frecuencia estas coberturas son mínimas e insuficientes. La mejor recomendación es revisar con cuidado los términos y condiciones de esos contratos, así como tener en cuenta los montos obligatorios establecidos por cada destino que vayas a visitar.