Propone Cofetel sancionar a cinco operadores de telefonía móvil

CIUDAD DE MÉXICO (16/JUN/2011).- La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) resolvió proponer a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) 16 procedimientos de sanción contra cinco operadores de telefonía móvil por incumplir con el Plan Técnico de Calidad para Redes Móviles.

El órgano regulador no precisó la identidad de las empresas celulares que incurrieron en la falta a la normatividad aplicable y tampoco ofreció información sobre los montos de las sanciones.

Actualmente operan en el país Telcel, Telefónica, Iusacell-Unefon y Nextel.

Derivado de la supervisión que realizó la Cofetel a los concesionarios de telefonía móvil, el órgano regulador detectó que cinco concesionarios que operan en tres tecnologías distintas (DAMPS, IDEN y GSM) no habían entregado el informe de fallas requerido en el Plan, lo habían presentado de forma extemporánea o habían incumplido en los índices de calidad reportados a la Comisión.

“En particular, de los cinco concesionarios identificados, todos ellos incumplieron en la entrega de información, cuatro de ellos incumplieron por entregar información extemporánea y uno de ellos incumplió por reportar índices de calidad inferiores a los permitidos por el propio Plan”, indicó la Cofetel.

Un monitoreo realizado por el órgano regulador en los dos primeros meses del año en el Distrito Federal demostró que empresas como Telcel presentó 5.6% de llamadas caídas durante enero en su red de 3G, y Iusacell 5.45% de llamadas no completadas. Nextel rebasó el nivel de 4% de llamadas no completadas, en tanto que Movistar presentó poco menos de 3%, en su red 3G. En febrero Telcel tuvo un resultado de 13.91% de llamadas no completadas, según información de la Cofetel.

En marzo de este año, el presidente de la Cofetel, Mony de Swaan, dijo ante legisladores que se sometería al Pleno la propuesta de sanción a todos los operadores con porcentajes superiores a 3 por ciento.

En esa ocasión, dijo que, respecto a las fallas presentadas en las redes móviles en 2010, la Cofetel podría opinar y establecer sanciones adicionales a las determinadas en diciembre de ese año.

En la sesión del Pleno de la Cofetel de este miércoles, se resolvió emitir a respuesta a la Cofemer sobre sus comentarios al nuevo Plan de calidad para Redes Móviles propuesto por el órgano regulador.

Una vez recibida dicha respuesta, la Cofemer deberá emitir en un plazo de 5 días hábiles el dictamen final para que la Coftel publique esta normatividad en el Diario Oficial de la Federación y se empiece a aplicar de inmediato.

“Este ordenamiento permitirá transitar hacia una regulación más efectiva respecto a los diversos servicios que se ofrecen a través del uso de dispositivos telefónicos móviles”, dijo la Cofetel.