Comparar antes de comprar

MÉXICO.- A partir de este domingo 17 de enero, entra en vigor el Acuerdo por el que se establecen los lineamientos para regular la práctica comercial de comparación de precios.

Con esta nueva herramienta, la Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco) quiere brindar mayores herramientas para que los compradores hagan valer su poder de decisión de manera inteligente y a su vez se fomenten mercados competitivos y eficaces.

La dependencia resalta que los consumidores suelen comparar precio y calidad al realizar sus compras, sin embargo diversos establecimientos han incurrido en prácticas irregulares al iniciar una guerra de comparaciones desleales.

Entre las principales irregularidades está la comparación entre productos de distinta presentación, calidad o en diferentes fechas.

Por ello el acuerdo, establece, entre otros puntos, que las comparaciones deben corresponder a productos idénticos, por lo que no se podrán comparar los que se comercialicen a granel y en el caso de los servicios deben ser de mismo concepto, tipo y características.

Además establece que las diferencias o similitudes de precios, deben expresarse en números completos y no en porcentajes.

El acuerdo que entra en vigor mañana, indica que los establecimientos comerciales pueden usar tickets, certificación de notarios o publicidad de los otros negocios, como sustento de su ofrecimiento de precio más bajo. Aclara que estos comprobantes deberán tener una vigencia no mayor a cinco días.

Por último, la Profeco aclara que la comparación no es exclusiva de tiendas de autoservicio, sino que las nuevas disposiciones también aplican para tiendas departamentales, establecimientos comerciales, prestadores de servicios e internet

El objetivo principal de los Lineamientos de Publicidad Comparativa, es hacer que la comparación sea competitiva y que el consumidor tenga mayores herramientas para tomar su decisión de compra.

Para cualquier aclaración o para denunciar faltas a este acuerdo, la Profeco pone a disposición el teléfono: 01800-468-8722, gratuito para toda la República Mexicana.

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