Cambian 400 usuarios de firma telefónica

Hasta ahora son alrededor de 400 usuarios los que ya hicieron uso de la portabilidad numérica en México, es decir, que se cambiaron de empresa telefónica pero conservan su mismo número.

Según la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), suman poco más de 14 mil solicitudes de portación registradas desde el 5 de julio pasado. Destacó que el periodo que tarda el proceso de la portabilidad depende de la celeridad que dé el operador receptor.

El inicio del proceso de trámite de la portabilidad fue el 5 de julio pasado, hace dos semanas, sin embargo, la migración de las redes de las telefónicas fue hasta el sábado 12 de julio.

La migración es indispensable para que las portaciones sean efectivas, por lo que es en esa fecha cuando en realidad arrancó la portabilidad numérica en el país. Por lo tanto, fue a partir del lunes 14 de julio cuando los operadores pudieron realizar los cambios de manera efectiva.

Según los datos de Cofetel, desde el día en que comenzó el proceso administrativo de la portabilidad se ha registrado un promedio de mil solicitudes por día.

Por el momento ni la Cofetel ni el Administrador de la Base de Datos han aceptado revelar el detalle de los cambios, como por ejemplo, a qué empresa se están yendo más clientes y cuál es de la que está migrando el mayor número de usuarios, así como tampoco que proporción de las solicitudes corresponden al servicio móvil y al fijo.

En tanto las ofertas comerciales y las campañas publicitarias suben de intensidad conforme pasan los días, lo cual, a decir de la Cofetel, es lo importante de la portabilidad, pues más que el número de portaciones, lo fundamental es el efecto del proceso en beneficio del cliente en términos de tarifas y mejor calidad de los servicios.