Busca Banorte mantener clientes de altos ingresos con mejor servicio

CIUDAD DE MÉXICO (03/AGO/2011).- Grupo Financiero Banorte, a través de su subsidiaria bancaria, reforzará la atención a sus clientes de altos ingresos para garantizar su permanencia, con el lanzamiento de una serie de productos y servicios en paquete. 

El segmento de este tipo de clientes en la base de Banorte es muy pequeño, lo cual justifica en parte la adquisición de IXE Banco, institución especializada en atención a personas de altos ingresos y grandes empresas.  

Por ello planea otorgar atención preferencial en sucursales y vía telefónica a este segmento, con el paquete denominado 'Cuenta Edición Especial Banorte', que incluye la posibilidad del manejo de finanzas a través de Internet.  

Como instrumento para personas físicas, con y sin actividad empresarial, incluye herramientas para la administración de las finanzas diarias como cheques ilimitados; tarjeta de débito con chip, habilitada para realizar compras por internet y por teléfono.  

Asimismo, inversión vista ligada a cuenta eje con protección de sobregiro y la opción de contratar Pagaré Edición Especial en sucursal o a través de Banco por Internet (BxI), detalló en un comunicado.  

Adicionalmente, contarán con atributos como asistencia vial, en el hogar -para reparaciones menores y averías causadas por accidentes y que atenten contra la seguridad y bienestar de la familia y el inmueble-, y asistencia médica como referencias, ambulancias, y traslado médico terrestre.  

Además, orientación jurídica mediante la asesoría telefónica, asistencia por robo en cajero automático en donde se garantiza la presencia de al menos un abogado que asistirá en el trámite de la denuncia correspondiente; traslado médico terrestre a consecuencia del robo y seguro de vida por dicha eventualidad.