Miércoles, 27 de Noviembre 2024
Economía | La empresa anuncia política de condonación de cargos por cambios

Aeroméxico cancela vuelos a Nueva York por huracán 'Irene'

El cierre de aeropuertos en la 'Gran Manzana' obliga a la aerolínea a emitir comunicado para sus clientes

Por: EL INFORMADOR

Aeroméxico ha suspendido sus vuelos desde y hacia la ciudad de Nueva York. REUTERS  /

Aeroméxico ha suspendido sus vuelos desde y hacia la ciudad de Nueva York. REUTERS /

GUADALAJARA, JALISCO (27/AGO/2011).- A consecuencia de los peligros que representa el huracán 'Irene' cuyas condiciones climáticas han obligado al cierre de aeropuertos en la ciudad de Nueva York, grupo Aeroméxico ha anunciado la cancelación de sus vuelos hacia y desde esta ciudad.

La empresa, mediante su página de internet, el día de hoy dio a conocer a sus clientes con reservación confirmada en los vuelos a Nueva York, su política de condonación de cargos con vigencia desde el 27 al 29 agosto de 2011 y para boletos emitidos hasta el día 26 del mismo.

Entre los puntos publicados destaca el que no hará cargos por cambio de fecha de salida, de regreso, de vuelo, ruta o por cancelación; siempre y cuando se solicite en fechas y vuelos especificados en la citada página.

Tampoco habrá cargos por cambios de fecha y/o vuelo, que deberán efectuarse en la misma clase del boleto original. Los cambios de ruta que generen una diferencia de tarifa deberá ser cubierta por el pasajero.

Quienes decidan cancelar su viaje deberán acudir a una oficina de boletos de Aeroméxico en donde se les entregará un EMD para utilizar en un plazo máximo de 45 días, contado a partir de la fecha de emisión del boleto original. Las agencias de viajes podrán realizar sus revisados conforme a política.

Quien requiera de mayor información podrá comunicarse al 01 (800) 021 4000; en la ciudad de México al 5133-4000 y dentro de la Unión Americana al 1(800) 2376639.

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