Advierte Condusef sobre estafadores de deudores y ahorradores

CIUDAD DE MÉXICO (09/MAR/2011).- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ( Condusef) alertó sobre el surgimiento de despachos y/o personas que se ostentan como asesores y representantes de deudores o ahorradores y que realmente son estafadores.  

En un comunicado, el organismo regulador y supervisor refirió que estos despachos o personas exigen dinero a las personas para cubrir ellos la deuda, o una cuota por ayudar a recuperar sus ahorros en una institución financiera, aunque 'ni pagan el adeudo, ni devuelven el dinero'.  

Por ello la Comisión recomendó a los usuarios del crédito acercarse primero directamente con la institución financiera acreedora y negociar sus adeudos, y de no recibir atención acudir a la Condusef donde recibirá apoyo frente a la institución.  

Advirtió que de requerir de algún asesor o representante para la liquidación o negociación de las deudas, el usuario debe buscar a quien tenga acreditación y reconocimiento público.  

Recomendó también pagar las deudas con cheques de caja o para abono en cuenta, y entregar en ese momento el finiquito correspondiente, para contar con el debido documento que acredite la operación.  

Para los ahorradores, comentó que existen despachos o grupos de personas que se ostentan como intermediarios para auxiliar a aquellos que tienen problemas con entidades que no les quieren devolver sus ahorros, y en muchos casos solicitan alguna cuota por las gestiones a realizar.  

La primera recomendación es acercase ante la Condusef para que los apoye, ya sea directamente con la entidad en la que hayan depositado sus recursos, o bien les oriente para presentar sus denuncias ante la autoridad judicial que corresponda.